Потребительская лояльность. (Аспирантура, Магистратура). Учебник.
Ирина Скоробогатых və Роман Сидорчук
Janr:marketinq və reklam
Kitab dili:Rus
Növ:PDF kitab
naşir:Издательство КноРус
Nəşr tarixi:17.12.2022
qiymət:$14.39
Baxışlar:56
Представлены методы оценки, измерения и анализа удовлетворенности и лояльности потребителей. Раскрываются основные методы управления взаимоотношениями, которые приводят к их основной цели – лояльности. Показаны процессы формирования и анализа клиентской