Знакомит с основами управления многоквартирными домами, кадровой политикой, профессиональными стандартами и независимой оценкой квалификаций сотрудников организаций жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Раскрываются особенности и перспективы
совершенствования менеджмента организаций, осуществляющих деятельность в сфере ЖКХ. Уделено внимание роли государственного и муниципального управления в развитии ЖКХ. Отдельная глава посвящена менеджменту Умных городов. Приводятся примеры трансформации
управления ЖКХ в условиях цифровизации общества. По каждой теме даны задания для самостоятельной работы и контрольные вопросы.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности Сервис домашнего и коммунального хозяйства.