Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Janr:iş performansı
Kitab dili:Rus
Növ:Audiokitab
Oxucu:Максим Доронин
naşir:Эксмо
Nəşr tarixi:11.02.2022
qiymət:$6.24
Baxışlar:76
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.