Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Подробнее об автореЯзык книги:Русский
Тип:Аудиокнига
Читает:Максим Доронин
Издательство:Эксмо
Дата публикации:11.02.2022
Стоимость: 519.00 ₽
Просмотры:133
Отзывы:Пока нет Добавить отзыв
О книге: Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.