Юлия Полюшко
Gatunek:psychologia ogólna
Język książki:rosyjski
Typ:E-book
Wydawca:Издательские решения
Data publikacji:25.10.2023
Cena:$4.79
Wyświetlenia:28
Учебник основан на актуальных исследованиях и практических примерах, доступно представляя информацию о современных потребностях и предпочтениях клиентов. В нем рассматриваются различные аспекты гостеприимства, включая создание комфортной атмосферы, качество обслуживания, знакомство с местными традициями и культурой, а также основные принципы управления клиентским опытом.