Юлия Полюшко
Genre:Allgemeine Psychologie
Buchsprache:Russisch
Typ:E-Book
Herausgeber:Издательские решения
Veröffentlichungsdatum:25.10.2023
Preis:$4.79
Ansichten:31
Учебник основан на актуальных исследованиях и практических примерах, доступно представляя информацию о современных потребностях и предпочтениях клиентов. В нем рассматриваются различные аспекты гостеприимства, включая создание комфортной атмосферы, качество обслуживания, знакомство с местными традициями и культурой, а также основные принципы управления клиентским опытом.