Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице

Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице, audiobook Юлии Полюшко. ISDN70327327

Юлия Полюшко

Genre:just about business

Language:Russian

Type:Ebook

Publisher:Издательские решения

Publication date:07.02.2024

Price:$5.15

Views:27

«Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения» – это учебник, который помогает специалистам освоить навыки эффективного управления эмоциями, понимания и анализа чувств клиентов, а также улучшения межличностного общения и разрешения конфликтов. Основной целью данного учебника является повышение качества обслуживания и удовлетворенности гостей за счет развития эмоционального интеллекта работников сферы гостеприимства.

Also read with this book