Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. (Бакалавриат). Учебник.
Елена Никольская and Леонид Попов
Genre:quality management
Language:Russian
Type:PDF book
Publisher:Издательство КноРус
Publication date:02.07.2023
Price:$9.66
Views:82
Рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также