Управление качеством услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.
Светлана Изаак и Николай Каргин
Жанр:классика менеджмента
Язык книги:Русский
Тип:PDF книга
Издательство:Издательство КноРус
Дата публикации:22.07.2023
Просмотры:77
Отзывы:Пока нет Добавить отзыв
О книге: В данной работе рассматриваются теоретические и практические аспекты совершенствования системных образований – «Управление», «Услуги», «Качество». Представлены способы, методы, технологии оценки и контроля качества услуг, а также