Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
Подробнее об автореЖанр:работа с клиентами
Язык книги:Русский
Издательство:Эксмо
Дата публикации:07.09.2023
Просмотры:92
Отзывы:Пока нет Добавить отзыв
О книге: Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Короб-кина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания.