Сетевой маркетинг. Хроника искреннего заблуждения
Мурад Сидярович Алискеров
В новую книгу дагестанского финансиста Мурада Алискерова, специализирующегося на предоставлении финансовых услуг, соответствующих нормам Ислама, вошел цикл аналитических статей и зарисовок, касающихся сетевого маркетинга, раскрывающих авторское видение сущности данного вида бизнеса на конкретных примерах. Исходя из богатого бизнес-опыта автора и на основании решений, вынесенных по вопросам, связанным с этим направлением, исламскими учеными, в книге также дается ряд практических рекомендаций как для тех, кто уже сталкивался с данной сферой деятельности, так и для тех, кто еще только изучает этот вопрос.
Мурад Алискеров
Сетевой маркетинг. Хроника искреннего заблуждения
От автора
Данная брошюра (прошу не именовать её книгой) является некой письменной формой моих мыслей и выводов, появившихся в результате знакомства с сетевым маркетингом как формой экономических взаимоотношений, имеющих в своей основе ряд негативных сторон. Торговля и бизнес являются достойным занятием, позволяющим помимо жизнеобеспечивающей функции, решать и ряд социальных вопросов. Однако, как и в любом огороде, где растут овощи и фрукты полезные для здоровья, в экономике также имеются компании-«сорняки», которые, пользуясь общими благами, мало того, что не приносят никакой пользы, так еще и, разрастаясь, наносят непоправимый урон всей экосистеме. Выглядят они так же безобидно и порой их не отличить от полезных «культур», но их взаимоотношения с клиентами, особенности развития, а самое главное, изначальное предназначение, имеющее при своей антисоциальной составляющей благовидную внешнюю форму, выходят далеко за рамки понимания любого здравомыслящего индивида.И самым сложным для экономиста является отделение зёрен от плевел, потому как при существовании последних развитие первых стоит под большим вопросом. Именно наличие духовной потребности в донесении людям своего понимания деятельности компаний сетевого маркетинга и стало причиной создания данной брошюры. Годами изученный механизм их деятельности позволил мне в течение одного месяца описать все свои наблюдения.
Я намеренно пытался избегать в своём повествовании сложных фраз и экономических терминов, а также описывал личный опыт, чтобы у читателя не осталось сомнений касательно обтективности информации. Все попытки моих недругов увязать мотивы написания данной брошюры с целями, не связанными с указанными выше, являются лишь жалкими и ничтожными попытками отвлечь внимание читателя от содержания, применяя старый, как этот мир, прием под названием «смещение фокуса в дискуссии с обсуждаемого предмета на опонента». Однако я смею надеяться, что читатель сумеет не поддаться на подобного рода приемы. Ведь истина, высказанная даже самым худшим человеком на Земле, не перестает оставаться самой собой.
С надеждой на пользу для каждого из вас – Мурад Алискеров.
Введение
Говорят, что одной из самых древних является профессия лекаря. Однако это спорный вопрос, на обсуждение которого, как обычно, нет времени. В этой связи я предложу свой ответ на вопрос относительно статуса одного из первых грехов, широко распространенного и дошедшего до нашего времени практически в неизменном виде. Этой слабостью человека является ложь.
Ложью называют намеренное искажение информации, которая имеет определенные цели. Однако давайте зададимся вопросом: «Можно ли считать лжецом человека, которого одурачили»? Приведу пример: вам продали строительный щебень, где каждый камень упакован в красивую обертку. И вы, сами того не зная, так же убеждаете людей в настоящей ценности бесполезных кусков гранита. Вы лжец в этом случае или просто невинно обманутый продавец? Есть ли разница между обманом, ложью, неправдой, сокрытием правды и простым молчанием в момент, когда кто-либо кому-либо продает те самые камни по цене алмаза?
Можно очень долго философствовать на эту тему, но я по профессии экономист, и мой мозг деформирован профессиональной необходимостью мыслить измеримыми категориями, дабы «итоговое сальдо» выровнялось и «касса» сошлась в конце операционного дня.
В моем понимании, ключевую роль в вопросе искренности взаимоотношений между людьми играет корысть. Ведь если я помогаю другу-автомеханику, имея при этом чистые намерения, то я настоящий друг (ну так принято считать). Но если я делаю то же самое, желая потом попросить его отремонтировать автомобиль моего отца, брата, соседа или мой личный, то это, мягко говоря, подлое занятие. Таким образом, обычное намерение человека уже на начальном этапе позволяет людям дать оценку. Однако как быть с тем, что вред и со стороны осознающего пагубность своего поступка, и со стороны наивного глупца, творящего зло, идентичен для пострадавшего. Для последнего нет разницы, кто украл у него последний кусок хлеба, отъявленный вор или обманутый злым дядей мальчишка, которого убедили, что это не воровство, а лишь часть интересной игры про «казаков и разбойников».
Вот именно по этой причине я и решил рассмотреть с экономической, логической и религиозной точек зрения явление, которое в последнее время становится ещё более популярным и именуется сетевым маркетингом.
Возможно, после прочтения моей брошюры, люди, бегающие с чужими кошельками, задумаются и вернут всё награбленное, а одураченные в силу отсутствия жизненного опыта остановятся и перестанут вестись на уловки.
Ведь по своей сути все людские пороки берут начало с древних времен и имеют абсолютно идентичные мотивы, а в некоторых случаях и форму. Человеку всегда свойственно быть владельцем как можно большего количества всех видов благ при минимальных, а лучше и вовсе отсутствующих действиях, связанных с обретением всех вышеперечисленных прелестей. Проще говоря, всегда легче дать по голове охотнику, поймавшему добычу, чем целыми сутками скитаться в джунглях в поиске очередного ленивого кабана или зазевавшейся птицы.
Как и тысячи лет назад, каждый преступник и притеснитель сегодня обличает свои коварные действия в привлекательную упаковку, потому как древний метод сложно реализуем ввиду принятой статьи под номером 111 УК РФ (Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью), а новые надо еще «продать».
Часть 1. Что есть сетевой маркетинг?
Итак, если представить сетевой маркетинг 2019 года как некое экономическое «дитя», то его «дедушкой» были классические пирамиды в стиле Чарльза Понци[1 - Чарльз Понци (3 марта 1882, город Луго, Италия – январь 1949, Рио-де-Жанейро, Бразилия) – итальянский «пирамидостроитель», основатель «схемы Понци».].
Если очень просто и коротко объяснить всю схему пирамиды, то это система обеспечения дохода организаторам структуры за счет средств вновь привлекаемых вкладчиков, а они, в свою очередь, зарабатывают за счет привлечения таких же новых вкладчиков, функцию которых они сами выполняли некоторое время назад.
Но сегодня в мире также одновременно цветут тысячи финансовых пирамид по принципу Понци, которые имеют различные правовые формы, виды, связь с банками, правительствами, преступными сообществами и, несмотря на законодательные запреты многих стран, продолжают свое развитие. Для примера ниже я приведу самые крупные мировые пирамиды, вошедшие в историю благодаря своему размаху и вероломству.
1. Схема Понци
Одна из самых известных пирамид принадлежит итальянскому мошеннику Чарльзу Понци, который в 1919 г. придумал бизнес-схему быстрого обогащения. Однажды он получил письмо с вложенным внутри международным обменным купоном, который любой человек мог обменять на марки и отправить ответное письмо обратно. Самое интересное заключалось в том, что в Европе за такой купон можно получить лишь одну марку, в то время как в США за нее вы могли выручить целых шесть.
После этого Чарльз создал компанию «SXC», пригласил инвесторов и начал предлагать людям зарабатывать на простом арбитраже, т.е. покупке и продаже товара в разных странах. Вложившимся в его бумаги Понци обещал 150% от вложенной суммы за 45 дней. Жители Бостона рванулись скупать бумаги, при этом Чарльз поддерживал интерес проплаченными статьями в прессе.
Но в действительности Понци не скупал купоны, которые обменивались исключительно на марки, а выплачивал старым вкладчикам деньги новых участников. К июлю векселя Понци приносили ему до 250 тысяч долларов ежедневно. В августе того же года компания была проверена федеральными агентами и ликвидирована как пирамида.
В ходе суда часть денег была возвращена вкладчикам. Более 2-х миллионов так и не были найдены, сам итальянец получил 5 лет тюрьмы.
2. Португальская пирамида Доны Бранки
Обычная португальская женщина Мария Бранка дос Сантос, которую чаще всего называют Дона Бранка, решила обогатиться, открыв собственный банк в 1970 году. Чтобы привлечь клиентов, она пообещала процентную ставку 10% в месяц любому вкладчику. Бедные жители со всей страны ринулись вкладывать деньги в банк, который мог обеспечить им такой быстрый финансовый прирост. Тысячи клиентов в течение 14 лет доверяли свои деньги Доне, которую к тому времени прозвали «народным банкиром». В 1984 году пирамида рухнула, Бранка была арестована и осуждена на 10 лет тюрьмы. Умерла Мария в одиночестве, хотя в 1993 году ее махинации вдохновили Португальскую Национальную Оперу поставить «A Banqueira doPovo» («Народный банкир»).
3. Схема «Двойной Шах»
Несмотря на красивое название, у этой схемы нет ничего общего с шахматами. История её началась в 2005 году, когда обычный преподаватель высшей школы из Пакистана Саед Сибтул Хассан Шах вернулся из Дубая в Вазирабад (провинция Пенджаб) и сделал своим соседям выгодное предложение. Убедив всех в том, что в командировке он обучился новейшей биржевой программе, он предлагал всем желающим удвоить свои сбережения всего за неделю!
Именно поэтому схема и получила название «Двойной Шах». За полтора года пирамида распространилась по всей стране, более трех тысяч вкладчиков отдали ему сбережения более чем на 880 миллионов долларов по курсу того года. Саед Шах даже собирался стать политическим лидером региона, когда полиция произвела его арест. Тысячи людей вышли на улицы с требованием освободить их финансового «гуру». В данный момент герой истории находится за решеткой, а следствие по его делу продолжается.
4. Схема Лу Перлмана на
$
300,000,000
Возможно, вы не слышали о Лу Перлмане. Сейчас всё поясню. Благодаря ему на свет появились такие коллективы, как Backstreet Boys и 'N Sync. Вот только свою известность он также получил благодаря преступной схеме на 300 млн долларов, которые «поднял», обманывая инвесторов и крупные банки. В 1981 году бывший магнат Лу Перлман основал компании Trans Continental Airlines Travel Services, Trans Continental Airlines Inc и десяток других организаций, которые существовали исключительно на бумаге. Что, впрочем, не помешало ему продавать доли в этих фирмах на протяжении 20 лет!
Когда схему раскрыли, Лу пытался убежать из страны и был приговорен к 25 годам тюрьмы и штрафу в 1 млн долларов. И это после того, как он пошел на сделку с судом, где признал мошенничество в адрес около 250 жертв, потерявших свыше 200 млн долларов, а также 10 финансовых институтов, потерявших около 100 млн долларов.
5. Европейский Королевский Клуб
Некоммерческая ассоциация European Kings Club была организована Дамарой Бертгес и Хансом Гунтер Шпахтхольцем в 1992 году и позиционировалась как реальная сила, выступающая против крупных европейских банков и способная помочь малому бизнесу.
По этой схеме новые члены Европейского Королевского Клуба должны были купить «письмо», которое, по сути, представляло собой акцию клуба. Стоимость такой акции была 1400 швейцарских франков. Данное «письмо» давало владельцу право получать по 200 франков ежемесячно, что гарантировало инвестору удвоение своего вклада уже через год.
Преступная схема была раскрыта лишь через 2 года, когда около сотни тысяч немецких и швейцарских инвесторов потеряли в общей сложности около 1 млрд долларов. Даже во время вынесения приговора жертвы отказывались признавать факт мошенничества и освистали судью. Предприимчивая Дамара Бертгес получила 7 лет тюрьмы, а ее напарник – 5.
6. Афера Бернарда Мейдоффа
Пирамида Бернарда Медоффа является одной из крупнейших финансовых афер в современной истории. Среди потерпевших – более трех миллионов человек и сотни финансовых организаций, которые потеряли свои сбережения на общую сумму более 64,8 млрд долларов.
Бернард открыл инвестиционный фонд Madoff Investment Securities, который имел репутацию одного из самых надежных и прибыльных в США. Инвесторы, вложившие деньги в Мейдоффа, могли получить 12-13% годовых. Большинство вкладчиков были убеждены, что этой фирме удавалось добиться такого успеха благодаря инсайдерской информации. У фонда имелся серьезный список клиентов, среди которых были многочисленные хедж-фонды, банки и знаменитости. Это и стало своего рода гарантией надежности фонда.
Осенью 2008 года ряд крупных инвесторов обратились к Мейдоффу с просьбой выдать вложенные ими средства на общую сумму около 7 млрд долларов, но фонду просто нечем было платить. Пирамида рухнула. Выяснилось, что Madoff Securities не занимался инвестициями денег вкладчиков последние 13 лет! На момент разбирательств задолженность компании составила примерно 50 млрд долларов. Примечателен и тот факт, что Мейдоффа ФБР сдали собственные сыновья, которым он рассказал о своей самой большой лжи по схеме Понци.
Бернард Мейдофф был приговорен к 15 годам лишения свободы.
7. Муравьиные фермы Вана Фэна
Довольно необычную финансовую пирамиду возвел китайский бизнесмен Ван Фэн. В 1999 году он открыл фирму Yilishen Tianxi Group of China и предлагал любому желающему стать инвестором всего за $1500. За эти деньги вкладчики получали коробку с особыми муравьями, которых нужно было кормить и выращивать по специальной инструкции в течение 90 дней.
По истечении этого времени приезжали представители компании и забирали насекомых назад, перерабатывая их в афродизиаки или лекарство для лечения артрита. По крайней мере, так заявляла компания бедным китайским фермерам.
По истечении каждых 14 месяцев таких вот хлопот вкладчики получили около 450 долларов, что равнялось 32% доходности годовых. Данная пирамида имела успех еще и потому, что Ван Фэн довольно быстро разбогател и сумел раскрутиться, вещая с ТВ и публикуясь в газетах. Он даже стал номинантом государственной премии «100 лучших бизнесменов Китая».
Когда оборот компании составил около двух миллиардов долларов, муравьиная схема Вана рухнула, а его самого арестовали и приговорили к смертной казни.
8. MMM Сергея Мавроди
Это крупнейшая в истории России финансовая пирамида, основанная Сергеем Мавроди вместе с его братом Вячеславом и супругой Мариной. Название компании «МММ» представляло собой не что иное, как аббревиатуру фамилий основателей. В начале 90-х эта частная компания предложила своим вкладчикам 1000% дивидендов, заманив в пирамиду миллионы жителей страны. За пять лет своей работы Мавроди получил свыше 1,5 млрд долларов.
Его деятельность имела настолько серьезную огласку, что Сергей даже был избран в Государственную Думу и получил депутатскую неприкосновенность. Это, конечно, не спасло его от ареста в 2003 году, когда пирамида, наконец, распалась. По заверениям же самого Сергея Мавроди, крах «МММ» – это исключительно заслуга правительства страны.
9. Американская система страхования
Вы, наверное, удивитесь, но социальное страхование в США имеет довольно схожую структуру со схемой Понци. Она возглавляла наш топ финансовых пирамид. В 1935 году эту страховку ввел президент Рузвельт в рамках борьбы с бедностью, которая накрыла пожилых американцев в эпоху Великой депрессии. Страхование позволило безработным и пенсионерам получать деньги, которые поступали за счёт налогообложения работающей части населения Штатов.
Несмотря на то, что социальное страхование в Америке за эти годы претерпело ряд изменений, суть осталась прежней: старые вкладчики получают деньги новых вкладчиков. Однако аналитические конторы подсчитали, что 2018 году данная схема столкнулась с серьезными последствиями. В эти годы на пенсию выйдет так называемое поколение «бейби-бумеров», и денег на всех может просто не хватить.?[2 - https://www.coinside.ru/2014/02/26/top-9-samyh-krupnyh-finansovyh-piramid (https://www.coinside.ru/2014/02/26/top-9-samyh-krupnyh-finansovyh-piramid)]
Безусловно, в таких странах, как: Албания, Австралия, Австрия, Бразилия, Канада, Китай, Колумбия, Дания, Доминиканская Республика, Эстония, Франция, Германия, Венгрия, Исландия, Иран, Италия, Япония, Малайзия, Мексика, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Филиппины, Польша, Португалия, Румыния, Южная Африка, Испания, Шри-Ланка, Швеция, Швейцария, Тайвань, Таиланд, Турция, Великобритания и США, были приняты соответствующие законы, которые достаточно ясно дали понять мошенникам, что подобная деятельность в будущем сулит серьезные юридические последствия. В США сегодня за желание стать последователем Понци можно получить по приговору суда более 10 лет тюрьмы с полной конфискацией имущества, также конфискуют имущество, записанное на родственников. Фактически судебная практика показывает, что организатора пирамиды сажают, как правило, пожизненно, а его близких родственников делают нищими.
В науке есть множество законов, среди которых самым подходящим для описания дальнейшего исторического пути мошенников является универсальный закон сохранения энергии, трактуя который, можно сделать следующий вывод: «Энергия тела никогда не исчезает и не появляется вновь, она может лишь превращаться из одного вида в другой».
Аналогичным образом произошло и с компаниями, которые в одночасье остались вне закона ввиду принятых ограничительных мер со стороны правительства. Они были вынуждены искать иные формы воплощения своих не совсем гуманных способов заработка.
И когда есть людской спрос на быструю форму обогащения, предприниматель зарабатывает капитал, оказывая реальные услуги и продавая товар, с конкретно несущей в себе пользой, когда один обманным путём и без существенных усилий отбирает довольно всё имущество зомбируемого. И так как вышеперечисленные схемы были либо запрещены, либо контролируемы, на рынок нелегальных форм заработка выходит сетевой маркетинг.
Сама история сетевого маркетинга связана с именем Карла Ренборга, который в 1927 году стал заниматься созданием и распространением пищевых добавок на основе люцерны, создав компанию California Vitamins. Однако особенностью этой компании, в дальнейшем переименованной в Amway, стала схема так называемых прямых продаж, где каждый имеет право строить свою сеть без посредников, приглашая в бизнес своих знакомых и друзей. Данная компания считается «пионером» в деле развития сетевого бизнеса в мире, и максимальное количество людей, оставшихся без средств существования, должны быть «благодарны» именно ей. Я намеренно остановился на данной компании, потому как она является «визитной карточкой» сетевого бизнеса в мире и стоит усомниться в этичности данной индустрии, как ее сторонники мгновенно начинают говорить о ней, как о самой старой и «устойчивой» компании.
Идея, заложенная в основу сетевого маркетинга, в общем-то не сложна. Производитель, вместо того, чтобы реализовывать свой продукт через торговые точки, делает это через персональных продавцов, которые обращаются с каждым покупателем персонально. Из таких продавцов образуется разветвленная сеть, и чем она обширнее, тем успешнее происходит продажа товара. Однако кроме продаж участники сети параллельно еще и рекламируют товар, рассказывая о нем потенциальным покупателям, которые, в свою очередь, расскажут о нем своим знакомым и так далее. Это и образует в дальнейшем сеть. Таким образом, не вкладывая деньги в рекламу, компания делает свой продукт широко известным аудитории.
Доход продавцов состоит не только из процента от продаж. Участники могут привлекать к работе новых людей и получать вознаграждение за вклад в расширение сети (отсюда и название маркетинга – сетевой). Со временем каждый участник сети, создав достаточно широкую клиентскую базу, может основать собственный маленький сетевой бизнес.
Система МЛМ (перевод с английского multi level marketing) выгодна всем сторонам – и производителю, и потребителю, и продавцам (дистрибьюторам). А теперь давайте попробуем разобраться в истинности вышеописанных характеристик, предоставляемых сотрудниками компаний сетевого маркетинга.
Красивое звучное название новой формы экономических отношений, которые складываются посредством прямых продаж от человека к человеку, минуя посредников. Даже мне хочется встать и похлопать новоявленному игроку. Но первое предложение данного абзаца напоминает мне фразу Карела Чапека: «Враг дерзко напал на наши самолеты, мирно бомбившие его города». А напоминает она мне определение сетевого маркетинга своим взаимоисключающим понятием.
Создатели сетевого маркетинга, понимая, что классический прием со сбором денег у населения посредством обещания больших прибылей уже сложно реализовать, решили внести маленькую деталь в привычную схему. Этой деталью является «товар», облаченный в легенду, которую мы будем видеть, рассматривая абсолютно любую компанию сетевого маркетинга. Вот представьте себе обычный медный таз. Если каждого из вас спросить относительно его ценности, то вряд ли кто-нибудь озвучит цену, превышающую 100 рублей. А если я скажу, что данный предмет был создан 2000 лет назад, то ваша оценка его стоимости увеличится до нескольких тысяч. А если я еще добавлю, что он содержит металл астероида или вкрапления камней с Марса и обладает поэтому уникальной целительной силой? Тогда вы будете готовы отдать и сотню тысяч. Если же я на ваших глазах сумею продемонстрировать уникальные свойства этого сосуда посредством, например, обычного фокуса с химическими элементами, позволяющими очистить воду или заставить ее изменить цвет, то вы будете готовы стать моей ходячей рекламой. Вот именно этим и занимаются компании сетевого маркетинга.
Проще говоря, все компании данной отрасли имеют абсолютно идентичные характеристики, больше походящие на мифы, которые распространяют горе-агитаторы. Я же постараюсь их развеять.
Несколько мифов о сетевом маркетинге
Миф N° 1. Продаваемый сетевой компанией товар, услуга, информационный продукт отличается от всех аналогов, ранее созданных и в будущем проектируемых, своей неповторимостью, уникальностью, неподражаемостью.
Правда N° 1. Абсолютно все без исключения товары, услуги, приложения, продаваемые посредством сетевого маркетинга, всегда имеют особую, скрытую уникальную легенду, выдуманную ее создателем. Обычно это бывают наноразработки и открытия ученых, которые «смогли» найти ключ к разгадке человеческих болезней. Они говорят об уникальнейшем составе материала на молекулярном, клеточном, атомном уровне, который абсолютно случайно был найден в лаборатории. Фактически эта легенда необходима для «зомбирования» людей и внушения им правдоподобных характеристик продукта. Неотьемлемой составляющей любой легенды являются сертификаты, лицензии, заключения экспертов и другие фиктивные и слабые доказательства реальной пользы товара. При этом сообщество экспертов в рассматриваемой отрасли никогда не обращает серьезного внимания на продукты сетевых компаний. Если мы говорим о медикаментах, то ни один крупный государственный или частный лечебный центр не применяет подобные формы лечения, если мы говорим о неких платформах и программах, то ни одна серьезная компания, банк, транснациональные компании не будут ими пользоваться.
Подлинность и достоверность характеристик товаров, продаваемых сетевыми компаниями, обосновывается либо фальшивыми сертификатами, либо реальными, которые выдали аффилированные частные институты из региональных научных центров и институтов, чья квалификация и репутация вызывают огромные сомнения.
Зачастую эти фирмы бывают зарубежные, что обманывает клиентов другой страны, привыкших доверять зарубежному качеству, однако дело доходит до того, что кондитерская фабрика одной из стран СНГ может выпускать БАДы, позволяющие, по словам создателей, лечить сразу псориаз, диабет или повысить иммунитет одновременно. Научное сообщество, как правило, отторгает любые попытки сетевых компаний выдать свою легенду за правду по причине отсутствия соответствующих знаний.
Пример из жизни N° 1. 06щаясь с представителями различных компаний сетевого маркетинга, я пытался найти хотя бы одну, которая смогла бы высказаться просто о качественном товаре. Все лучшие компании мира с капитализацией в миллиарды долларов признают наличие конкурентов, но при этом заявляют об особенностях своего товара. В сетевом же маркетинге компания Amway, например, заявляет, что они единственные в мире, которые могут предложить клиентам такой перечень товаров без фосфатов. Хотя, во-первых, он в порошках Amway имеется, а, во-вторых, это не самое страшное и вредное из всего, что происходит в нашей жизни, чтобы идти и покупать порошок, который в 5-7 раз дороже остальных аналогов.
Руководители сетевых компаний являются очень хорошими психологами и зачастую вовлекают в свою сеть сначала одного человека, а потом и его половинку (муж + жена). Делается это по разным причинам, но в основном, чтобы иметь влияние на обоих членов семьи. Однажды ко мне в офис пришли 3 человека: муж с женой и еще одна женщина с ними. Я всегда смотрю на подобные беседы издалека, потому что компания Amway – это не просто созданная вчера фирма-однодневка, а армия консультантов, психологов, маркетологов, которые придумывают ежедневно реально работающие скрипты по одурачиванию населения. Так вот мужчина задает мне первым вопрос: «Для вас важно здоровье ваших детей?». Данный вопрос по своей сути является риторическим, и в психологии прием, когда вас закидывают банальными вопросами, где вы не можете ответить «НЕТ», называется бутербродом. То есть вам задают последовательно 3-5 вопросов в стиле 2+2=4, а потом спрашивают: «Вы согласны с тем, что наша компания лучшая и помогает людям жить счастливо?», и клиент по инерции соглашается.
Зная все эти уловки и видя картину, я дал возможность втянуть себя в этот диалог, так как мне надо было понять весь процесс. После того как парень пытался меня убедить в том, что моя жизнь, как и жизнь моей семьи на волоске от смерти и единственным спасителем будет их порошок, отбеливатель и зубная паста с щеткой, они начали демонстрацию. Вытащив из огромной сумки с различными товарами порошок, мыло, отбеливатель, зубную щётку, пасты, бутылки с жидкостями и тряпками, они приступили. Налили воду в два стакана, туда же капнули зеленки. В один стакан насыпали порошок Amway (надо признать совсем немного, так как, по их словам, он очень экономичный, хоть и дороже в 5-7 раз, чем обычный порошок), а в другой обычный порошок. Начали размешивать, и через некоторое время вода в обоих стаканах побелела, но в том стакане, где был Amway, вода была немного мутная. Ну и тут начались пляски, танцы и воспевание качества товара. Дошло до того, что парень сказал: «Даже упаковка от отбеливателя Amway coстоит из особой кокосовой стружки, и она разлагается в земле за 4-5 месяцев». На этом мое терпение лопнуло, потому что срок годности на упаковке стоит 2 года, притом, что она должна сохранять свойства в ванной комнате, где всегда сырость, перепад температур и влажность, а в земле, где температура сохранятся, она, видите ли, разлагается. Я немедленно остановил фокусника и сказал, что обязательно это проверю. Далее они очень долго и нудно объясняли мне, что смогли благодаря компании поехать за границу.
«Мы даже в Турции были!» – сказал один из них. Хотя продав товар на миллионы рублей любой другой фирмы таким образом, можно было не только в Турцию, не только вдвоем и не один раз полететь. Но для меня загадкой оставался вопрос о третьем участнике беседы, потому что она молча сидела, слушала и время от времени что-то записывала. Высказав в итоге все, что я думаю, о сетевом маркетинге и не совсем мило попрощавшись, я попросил ту женщину остаться, потому что ее лицо было немного грустным, но вместе с тем было благородным.
Пишу я это с полной ответственностью, так как имею более чем 10-летний опыт общения с людьми, и моей ежедневной профессиональной обязанностью является определение платежеспособности клиентов не только по формальным (справка о доходах, пенсия, прописка, кредиты), но и по внешним признакам. Оставшись наедине, я прямо спросил ее: «Почему вы помогаете им обманывать людей?». На что она мне так же честно ответила: «У меня ребенок болеет ДЦП, и меня бросил муж. Родственников у меня нет, а ребенка оставить я не могу. Они взялись меня обучать и обещают мне, что я заработаю денег через месяц или три. Причем делают это бескорыстно». Подытоживая, она призналась, что взяла деньги в долг, чтобы вступить в структуру и сделать первоначальный закуп, обязательный для всех участников сетевого маркетинга. Больше я эту сестру не видел. Имея некую настырность в вопросах обличения аферистов, я взял ту самую бутылку от отбеливателя и закопал напротив своего офиса в землю, сняв это на видео. Через 6 месяцев я выкопал ее и, как и предполагалось, она была в целости и сохранности без каких-либо признаков истлевания. Когда через 7-8 месяцев парень, который отдал мне бутылку, зашел ко мне, вновь желая дать мне почитать агитационную книгу о сетевом маркетинге, я прямо показал ему видео, где выкапываю бутылку, и спросил: «Зачем ты, будучи мусульманином, обманываешь людей? Неужели не боишься перед Всевышним ложью и обманом зарабатывать, потом кормить своих детей деньгами, которые тебе дали те, кто поверил твоим фокусам, и у кого не хватило ума перепроверить все сказанное тобою?». На что он мне ответил: «Ну, это мелочь, бутылка тут не причем. Товар-то у нас действительно хороший». Больше я его не видел и очень надеюсь, что этот человек одумается и оставит свое постыдное дело.
Миф N° 2. Маркетинг-план позволяет обеспечить всех участников системы достойным доходом.
Правда N° 2. Сетевая структура продаж (они любят называть ее маркетинг-планом), где имеется огромное количество посредников (наставников, кураторов, директоров, менторов), находящихся в определенной иерархической финансовой зависимости друг от друга, от которой собственно и зависит название самой системы, является заведомо убыточной для подавляющего большинства, а это около 98% участников. Ныне известные десятки разновидностей взаимоотношений между сотрудниками подобных компаний, среди которых можно выделить 6 основных: одноуровневый, бинарный, линейный, матричный, смешанный, ступенчатый. По своей сути, это одна и та же схема распределения дивидендов от продажи выдуманного товара, с той разницей, что верхушка получает свою долю в любом случае, а низшие слои определяют приоритетное право получать планируемую прибыль, которую, к сожалению, никогда не дождутся. Для доказательства этого тезиса достаточно просто подсчитать количество товара, необходимого к продаже для обеспечения уровня дохода, равного минимальной зарплате в анализируемом регионе. Плюс ко всему этот уровень продаж надо поддерживать каждый месяц, обеспечивая и личные продажи (покупки для себя самого), продажи для своей сети. Отличаются компании лишь размерами личных планов, формой их установки, особенностями структуры и взаимоотношений с ними. Каждая из компаний, безусловно, считает всех остальных коллег из других сетевых компаний мошенниками и не совсем порядочными бизнесменами, но самих себя любит соотносить с главными людьми на этом рынке. Однако, как и описанный в результате судебного разбирательства в Великобритании пример с сотрудниками Amway, где лишь 2% получили доход, превышающий средний размер зарплат, так и в любой другой компании есть верхушка, получающая доход с каждого проданного шампуня от перхоти для лысых и крема от морщин для младенцев, и соответствующая ей армия зомбированных агентов, которые всеми правдами и неправдами (чаще второе) пытаются продать свой товар всякому мимо проходящему.
История из жизни N° 2. Меня поражают люди, которые, работая в сетевом маркетинге, убеждают всех своих жертв в том, что на этом обмане можно много заработать. Один раз ко мне в офис пришла бабушка преклонного возраста и начала продавать мне приложение по взаимным скидкам. Суть заключалась в том, что, подключив большое количество бизнесменов к общей базе, они обмениваются клиентами, предоставляя им скидки внутри сети. Механизм привлечения и распространения построен по системе сетевого маркетинга, а значит, изначально обречен на обман и фальсификацию. Бабушка начала внушать мне, что вступив в их секту, я разбогатею и смогу больше зарабатывать. Видя ее скромный наряд, сумку, в которой она держала книжки и брошюры компании, я спросил:
«Бабушка, скажите честно, вам пенсии не хватает, и поэтому вы продаете это? Ведь вы сами в этих приложениях не разбираетесь и выглядите не совсем богато». Она прямо призналась, что они платят ей 5 тысяч рублей, и это в ее случае очень помогает. А саму программу она не понимает и в идеи компании не верит. Сложно в таких случаях даже что-либо посоветовать, едь с одной стороны можно понять престарелую, испытыващую финансовую нужду женщину, а с другой стороны, не хочется становиться на сторону лжи.
Ещё одна история из жизни. В Махачкале можно увидеть, как адепты сетевых компаний, торгующих косметикой, бытовой химией, средствами личной гигиены, БАДами, ходят пешком по городу (чтобы заходить по улице во все организации, частные и секционные дома для презентации товара) с потрепанными сумками. И вот они заходят в офис и начинают уверять тебя в том, что через 4 месяца твоя жизнь преобразится, и ты начнешь зарабатывать реальные деньги. Пришел очередной мужчина с косметикой.
Начал вытаскивать, намазывать себе на руку, говорить, что вся его семья пользуется, и что если я начну продавать ее, то гарантированно через 4 месяца я выйду на пассивный доход в 50-60 тысяч рублей. При этом он был настолько увлечен «миссией» спасения человечества от некачественной косметики, что не обратил внимания на свой вид. Старая, местами дырявая сумка, протертый презентационный материал, помятые брошюры и потное лицо из-за активной и долгой ходьбы. В ответ я лишь задал два вопроса:
– Брат, сколько ты уже работаешь»?
– 5 лет
– И сколько ты зарабатываешь в месяц при такой нагрузке и таком формате работы?
– В прошлом месяце заработал 25 тысяч.
– Это хороший доход, но тебе их дали наличными?
И тут началось. Он сказал, что их дали в виде товаров со скидкой на следующий закуп. Потом мне пришлось применить такой же психологический прием, чтобы вернуть его к реальности. Я заключил: «Брат, посмотри на себя, ты бегаешь целый день с этой грязной потертой сумкой с логотипом компании, не покладая рук продаешь их косметику, находясь в таком режиме 5 лет, и при этом зарабатываешь 25 тысяч, получая свою зарплату товаром, который снова должен продавать. Неужели ты не понимаешь, что если работать так же усердно в цеху, в магазине, в ресторане, в службе доставки, да где угодно, твой труд будет более высокооплачиваемым, и, что самое главное, не придется врать относительно свойств уникального крема для пяток за 549 рублей по акции. И мне показалось, что именно в этот момент он немного проснулся и посмотрел на себя со стороны. Ведь нет проблем, чтобы работать в поте лица или трудиться с полной самоотдачей ради заработка, и когда при этом тебя держат за ишака, называя «самостоятельным бизнесменом», надо иногда смотреть на ситуацию снаружи.
Миф N° 3. В компаниях сетевого маркетинга работают только целеустремленные люди, желающие построить свой бизнес и обеспечить свою финансовую независимость.
Правда N° 3. Беспорядочный набор персонала, который чужд любой форме бизнеса в мире. Даже прежде чем нанимать грузчика или охранника, работодатель интересуется о наличии физических отклонений, но не в случае с сетевым маркетингом.
Туда принимают абсолютно всех без учета пола, возраста, образования, криминального прошлого, физических и психических отклонений. Причем под словом «берут» я подразумеваю предоставление возможности обманывать народ, убеждая их в «пользе» продаваемой новинки. Формат набора людей в компании сетевого маркетинга стали источником мемов в народе. Так, например, существует легендарный мем: безработный стоит с табличкой: «Ищу работу, интим и гербалайф (очередная компания сетевого маркетинга) не предлагать». Также очень много картинок, высмеивающих навязчивость адептов сетевого маркетинга. Как правило, никаких трудовых договоров с распространителями не заключается, никаких налогов с их доходов не платится, никакой социальной защиты обманутые рекламные агенты не имеют. В России несколько раз были инициированы иски со стороны различных организаций из-за заявлений людей, но, как и многие другие прецеденты подобного рода, победителями оказалась наиболее состоятельная сторона.
Пример из жизни N° 3. У нас в городе на столбах наклеены объявления следующего содержания: «Срочно требуется директор в международную компанию», «Устал работать на дядю? Приходи на собеседование, мы тебя ждем», «Ищу партнера в бизнес», «Требуется перспективный и честный компаньон с высокой оплатой труда». Читая объявления и желая приглушить свой скепсис к подобным объявлениям, я, тем не менее, иногда звоню и интересуюсь, что за компания и каков род деятельности. Абсолютно каждый раз этими «работодателями» являются сетевые компании. Одна из очень распространившихся в последнее время в нашей республике является компания «Тяньши», или Tiens Group, как они любят себя называть. По своей сути, это обычные бесполезные товары ужасного качества, декларируемые в свойственной сетевым компаниям манере, как единственные спасители здоровья человечества на Земле. Завязался разговор с одним из знакомых представителей этой компании, и он, видимо, не зная о моем отношении к этим «торговцам обманом», предлагает мне их же товары. Среди прочих спальный комплект из одеяла пододеяльника и подушки «Здоровый сон», который стоит 129 000 рублей (нет, я не оговорился). Состоит из обычного сатина, но с «добавлением» уникальных минералов турмалина, которые, оказывается, выделяют (цитата): «Инфракрасные лучи и отрицательно заряженные ионы. За счет этих свойств происходит обогащение клеток энергией и кислородом».
Главной задачей адептов этой компании стоит вопрос убеждения клиентов в реальной пользе от использования этих товаров. И привлекая в свою структуру абсолютно всех людей, способных нагло врать, эти компании и продвигаются. Учитывая наличие финансового кризиса в стране и большие проблемы с трудоустройством, подобные объявления, к огромному сожалению, продолжают работать из-за нескончаемого потока одураченных агентов, которые поймут всю суть компании только через 2-3 месяца, а к этому времени их заменят уже очередные кандидаты на быстрое обогащение без лишних затрат.
Миф N° 4. Среди нас есть уже те, кто сумел добиться высоких результатов, обеспечить себе пассивный доход и независимость.
Правда N° 4. Обещания и гарантия высоких доходов для всех участников системы, которая вуалируется под классическую бизнес-модель, где «чем больше работал, тем больше заработал». Вопрос в том, что в любом другом бизнесе не надо покупать у работодателя товар, а затем возвращать его. Товар имеет реальные преимущества, а не просто выдуманную легенду. Причем вам обязательно покажут тех, кто уже достиг высоких результатов. Они являются своего рода «фасадом» сетевого бизнеса. Их именуют «бриллиантами», им дают возможность выступать и заряжать народ, их возят в различные страны, чтобы убедить всех остальных в реальности предлагаемой бизнес модели. Никому и на ум не придет банально сопоставить объем продаж, который обеспечили эти окаменелые руководители с теми бонусами, которые им предоставляются. Если они и их структура сумела продать товар на десятки миллионов рублей, обманув при этом тысячи людей, то их обещают свозить в Турцию, куда можно, в принципе, купить путевку стоимостью 20-30 тысяч рублей. Когда же зачастую эти успешные руководители демонстрируют автомобили или квартиры в качестве полученных от компании бонусов, то это, как правило, оформленные в кредит на компанию транспортные средства, оплата по кредитным договорам, которые проплачивает фирма из той прибыли, которую данный сотрудник заработал. Опять-таки, если сотрудник не выполняет план в следующем месяце, то машину передают другому коллеге, а оформлено подобное имущество, как правило, на компанию и никогда частной собственностью не становится.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=69467029) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
notes
Примечания
1
Чарльз Понци (3 марта 1882, город Луго, Италия – январь 1949, Рио-де-Жанейро, Бразилия) – итальянский «пирамидостроитель», основатель «схемы Понци».
2
https://www.coinside.ru/2014/02/26/top-9-samyh-krupnyh-finansovyh-piramid (https://www.coinside.ru/2014/02/26/top-9-samyh-krupnyh-finansovyh-piramid)