Компетентностный подход в управлении персоналом

В учебнике обоснована актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом, представлены исторические тенденции развития компетентностного подхода в управлении персоналом. Представлено социально-экономическое содержание понятий «компетенция» и «компетентность». Проведена операционализация понятия «компетенция». Раскрыта сущность оценки персонала на основе компетентностного подхода. Предложены методические рекомендации использования компетентностного подхода в обучении персонала организации, работе с кадровым резервом организации, при разработке систем стимулирования персонала. Показана роль эмоциональной компетентности в общей модели компетенций руководителей. Сопровождается контрольными вопросами, ситуационными заданиями и тестовыми заданиями для самопроверки.