Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. (Бакалавриат). Учебник.
Елена Никольская and Леонид Попов
Genre:quality management
Language:Russian
Type:PDF book
Publisher:Издательство КноРус
Publication date:15.07.2023
Price:$17.96
Views:143
Рассматриваются теоретические, методологические и практические аспекты стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Значительное внимание уделяется технологии оценки качества гостиничных услуг, стандартам качества обслуживания, а также