Интернет-предпринимательство: UX-дизайн и JTBD. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.

Дано описание методологий управления продуктом и проектирования пользовательского опыта в контексте работ JTBD (англ. Jobs To Be Done, «работа должна быть выполнена»). Методологии управления включают в себя различные техники изучения потребностей