Изменить людей невозможно, изменить можно только себя. Это распространенное мнение, как показывают авторы аудиокниги, оказывается в корне неверным. Умение вдохновлять окружающих и помогать им меняться к лучшему – не просто полезный талант, а важнейший профессиональный навык для лидеров разного уровня, от руководителей крупных компаний до школьных учителей.