Методика и содержание обучения работников и страховых агентов, взаимодействующих с получателями страховых услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.

Предназначено для изучения особенностей работы в соответствии с Базовыми стандартами саморегулируемой организации «Всероссийский союз страховщиков»: Базовым стандартом совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке и Базовым стандартом