Говард Бехар und Джанет Голдстайн
Genre:nur ums Geschäft
Buchsprache:Russisch
Typ:Hörbuch
Leser:Сергей Двинянинов
Herausgeber:Альпина Диджитал
Veröffentlichungsdatum:22.07.2022
Preis:$6.62
Ansichten:94
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.