Правила жизни и бизнеса. Том 5
Игорь Борисович Манн
Правила Манна #5
Это уже пятый том бестселлера Игоря Манна. Первая книга родилась благодаря рубрике в Instagram[1]-аккаунте Игоря. Когда-то она позволила ему выиграть спор и набрать 100 тысяч подписчиков меньше чем за год.
В этой книге собраны еще 55 правил жизни и бизнеса от издателя, предпринимателя, писателя и номера 1 в российском маркетинге – от продаж по телефону и айсбрейкеров до обучения клиентов и языка тела.
Игорь Манн снова делится своим богатым опытом, обширными знаниями и проверенными лайфхаками, которые привели его к успеху и продолжают улучшать и украшать жизнь.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Игорь Манн
Правила жизни и бизнеса. Том 5
Вступление
Моя заветная мечта – сказать десятком предложений то, на что другим требуется целая книга.
Фридрих Ницше
Пятый том дался непросто.
Периодически возникало ощущение дежавю, я путался, писал я об этом или нет? Было это или не было?
Несколько раз ловил себя на мысли: «А может, уже пора поставить точку?».
Ведь я уже написал более 200 эссе на самые разные темы.
Дополнительную мотивацию дописать этот том я словил неожиданно – встретив в одной из прочитанных мной книг мысль Ницше (она выше, в эпиграфе).
Как можно отказаться от мечты?
Пишем! Дописываем!
Краткость действительно сестра таланта.
Писать коротко и по делу получается не у каждого – и если у меня получается, то почему бы и не написать пятый том?
С уходом Инсты[1 - Запрещенная в РФ социальная сеть.] формат написания правил поменялся – уже не было нужды укладывать мысли в 2200 символов с пробелами.
Там, где мыслям было тесно, я позволял себе больше – но из 4000 знаков не выходил.
Спасибо читателям, которые писали и благодарили за первые четыре тома – им такой формат правил зашел. Эти письма были дополнительной мотивацией для меня.
Некоторые присылали фото четырехтомника (а собрать все четыре книги в бумаге – непростая задача, первый том ой как давно выходил) – и мотивировали: «Ждем пятый!».
С определением количества правил проблем не возникло.
Пятый том? Значит, правил должно быть 55.
Будет ли шестой том?
Не скоро, но будет.
Уже есть наброски новых правил, и я уверен, жизнь подбросит новые идеи.
И нужно – это я себе напоминаю – потом сделать сборник best of the best, лучшее из лучшего.
Для меня это будет отличный подарок друзьям и клиентам.
Для читателя – удобная возможность погрузиться в мир правил жизни и бизнеса в формате одной книги.
И главное – вам (читателю) будет проще сформулировать свои правила. А появление ваших правил было бы лучшим комплиментом всей моей проделанной ранее работе.
Читайте и правьте свою жизнь и работу!
Перефразируя Роя Диснея, который говорил: «Совсем нетрудно принимать решения, когда знаешь, какие у тебя ценности», можно смело сказать:
«Жить и работать проще, когда ты знаешь свои правила».
Хочу сказать спасибо за вклад в книгу моим партнерам, соавторам и экспертам:
Тимур Азизов – @azizov.tim: гроуинг. онлайн
Тимур может помочь вашей компании с интернет-маркетингом.
Александр Баженов – @a.bazhenov: бизнес вдолгую и бизнес-клубы
У Александра очень интересная экосистема бизнесов (в частности, клуб R2 @r2.club) и подход к ним – бизнес вдолгую.
Иван Гамзин – @ivan.kinoman: кино в кинотеатре
У Ивана много увлечений – и он очень интересно пишет о кино.
Екатерина Гамзина – @ekaterina.gamzina: изучение иностранного языка
С Екатериной я учу английский. И вам советую.
Митя Ефимов – @yogasmeha: смех и обнимашки
Митя – двукратный чемпион мира по смеху и учит йоге смеха. Одна минута с ним заряжает на месяцы!
Алексей и Юлия Зайцевы: романтика
Алексей и Юля невероятно влюбленная друга в друга, в жизнь, детей и свои проекты пара!
Елизавета Манн: объединяющие моменты
Лиза – моя дочь, и с ней мы написали книгу «Доверие».
Станислав Одинцов – @stanislavodintsov: продажи по телефону
Станислав – мой провайдер в Воронеже и коллега по выступлениям.
Роман Тарасенко – @rutarasenko: ценность
Давно дружим с Романом. Роман, к сожалению, почти не практикует маркетинг (но все равно крут в нем) и ведет отличный канал на YouTube.
Дмитрий Турусин – @dturusin: плохие новости
С Дмитрием мы написали вместе уже семь книг – в частности, трехтомник «Клиентоориентированность без бюджета».
Иван Черемных – @ivan.cheremnyh: мастер-майнды и гроуинг. продажи
Иван – мой партнер по нескольким проектам и по совмести-тельству человек-ракета, помогающий предпринимателям и бизнесам выходить на новые высоты.
Спасибо и вам, читатель.
Если бы не вы – книги бы не было.
Игорь
Главные правила
Пять томов.
281 правило на самые разные темы.
Можно ли уже подвести итог и назвать самые-самые личные главные правила?
Я попробую.
Вот они.
* * *
Моя формула успеха по жизни?
Знать, что делать. Знать, как делать.
Взять и сделать!
* * *
Какая цель – такая и жизнь.
* * *
Или вы Номер 1 – или вы ноль.
* * *
Или вы становитесь лучше… или вы становитесь хуже.
* * *
Во многия знания многия доходы.
* * *
Делись знаниями. Отдавай все. Что отдал, то твое.
К сожалению, никто ничего не сделает.
* * *
Секрет успеха для любого проекта.
Делай больше.
Делай лучше.
Делай по-другому.
* * *
Все всегда можно сделать лучше.
* * *
Не маркЕтинг. МАркетинг.
Не маркетинг. Гроуинг.
* * *
Хотите узнать волшебную формулу успеха в этой жизни?
Учиться, учиться и еще раз учиться. И при этом работать, работать и еще раз работать. Сами по себе знания богаче не делают.
* * *
Жить лучше, когда живешь по правилам.
Изучайте чужие. Создавайте свои.
Жизнь
1. Айсбрейкеры
В том, чтобы взять и познакомиться с незнакомым человеком, завязать с ним разговор, нет ничего сложного:
– поприветствовал незнакомца (иногда это не обязательно);
– начал разговор;
– продолжил;
– познакомился.
Самое сложное – начать разговор. Здесь помогают айсбрейкеры – фразы, которые ломают лед в коммуникациях, помогают завязать диалог.
Выбор айсбрейкера зависит от ситуации. А таких ситуаций в нашей жизни немного.
Вы пришли в гости или на деловую встречу…
Столкнулись с кем-то в лифте…
Разговорились с незнакомцем в магазине, кафе, кофейне или ресторане, фитнес-клубе, кинотеатре или театре.
Вы на учебе, принимаете участие в конференции, форуме, мастер-классе…
Вы в поездке – поезд/самолет/вокзал…
Вы пришли в школу, провожаете ребенка или участвуете в родительском собрании…
Если заготовить айсбрейкеры к таким ситуациям заранее, начать разговор будет несложно.
Например, вы летите на самолете – в Калининград из Москвы.
Айсбрейкеры могут быть такими:
– «Вы из Калининграда? Что у вас нужно посмотреть?..»
– «Часто летаете? Летать не боитесь?»
– «Работаете в Москве? Или командировка?»…
Заготовьте айсбрейкеры для каждого случая – и у вас не будет проблемы познакомиться и разговориться.
Если вы не интроверт.
Интроверту намного сложнее завязать общение с незнакомцем. Я это знаю точно. Я сам интроверт.
И чтобы победить свою интровертность (мне это нужно было для работы, я же консультант и бизнес-спикер, как тут без общения!), я придумал челлендж – «10 незнакомцев за месяц».
За 30 дней я должен был поговорить (полноценно! а не «здрасьте – до свиданья») со следующими десятью незнакомыми мне людьми: девушка-студентка; молодая мама; молодой отец; ребенок дошкольного возраста; священник; солдат-срочник; офицер; генерал; сотрудник полиции и врач.
Вы представить себе не можете, какой стресс я испытывал каждый раз, когда пытался с кем-то из этого списка познакомиться и разговориться и какие мысли терзали меня!
Вот как вы думаете, кто из этого списка оказался самым «твердым орешком»? Генерал? Священник? Девушка-студентка?..
Да, с ними заговорить было непросто, но самый большой стресс я испытал, когда попытался начать разговор с ребенком дошкольного возраста.
Дело было в бизнес-зале «Шереметьево». Мальчик сидел на ковре, играя машинкой, рядом с родителями, которые, видимо, только что поссорились.
Я присел рядом (важно быть на одном уровне с собеседником) и сказал: «Привет! Классная у тебя машинка. Какая марка?».
Мальчик, не поднимая глаз (интроверт встретил интроверта!), буркнул: «Отвали».
Вот это был стресс!
Но спасибо этому мальчику – теперь я без проблем могу начать разговор с любым человеком.
Айсбрейкеры наготове.
Худшее, что может случиться, я уже переживал.
Поэтому: «Привет! Как вам эта книга?..».
2. Аудиокниги
Аудиокниги (и подкасты) – не для всех. На обратном настаивают те, кто их делает и продает.
Вам повезло, если вы аудиал и хорошо воспринимаете информацию на слух. Визуалам сложнее. Я знаю. Я визуал.
Бизнес-книги слушать мне сложно – требуется фокус и концентрация. Чуть отвлекся – и мысль сразу же потерял.
К тому же на «чтение» аудиокниги уходит больше времени.
Еще неудобно фиксировать идеи. Я приспособился использовать приложение Braintoss на часах или телефоне. Но все равно неудобно.
Для меня идеальный вариант – слушать легкие, развлекательные книги.
Аудиокнигу я порой слушаю, чтобы оценить, стоит ли ее потом читать на бумаге или в электронном формате.
Большинство людей слушают аудиокниги, параллеля это с каким-то занятием: дорога (время пролетает незаметнее и раздражение уменьшается), уборка, мытье посуды, готовка еды, глажка, чистка снега, работа в саду, прогулка, тренировка…
Многие книги можно слушать без потери восприятия на увеличенной скорости, которую можно подобрать под себя. Это можно назвать «скорослушанием».
Слушать аудиокнигу «перед сном» для меня не вариант. Я пару раз пробовал, но искать утром место, где я еще не заснул и что-то помню, мне не нравится. Книга тут удобнее.
Я слушаю аудиокниги на iPhone, используя приложения «Книги», MyBook, Music Player или Я.Музыка.
Еще нужны хорошие наушники – в дороге я пользуюсь беспроводными Bosе Noise Cancelling 700, а на прогулке или тренировке – Apple AirPods Pro.
Кстати, слушая книги, мы снижаем нагрузку на глаза – а им сейчас непросто: компьютеры, планшеты, смартфоны…
Озвучка имеет значение. Иногда хороший голос цеп-ляет сильнее, чем когда читаешь сам. Особенно когда слушаешь аудиоспектакль.
А иногда голос не заходит. Тогда я ищу другую озвучку (иногда можно найти). Или читаю книгу в бумаге.
Мои любимые голоса – Сергей Чонишвили, Кирилл Радциг, Александр Аравушкин.
Кстати, не помню, чтобы мне понравилась книга, начитанная самим автором.
Когда я это понял, перестал начитывать свои книги. Профессионалы делают это лучше.
Прослушивание аудиокниг улучшает нашу речь: мы понимаем, куда ставить ударения, узнаем новые слова и запоминаем интересные фразы.
А еще аудиокниги – это спасение для родителей, которым некогда читать детям или нужно вытеснить планшет или смартфон из рук ребенка (и опять же – польза для зрения).
3. Время
Поймите и примите: жизнь одна. И та, что у вас сейчас, отнюдь не демоверсия.
И как говорил классик: «…прожить ее надо так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы».
* * *
Про годы – жизнь коротка. И живем мы активно всего-то лет 50 (и то если повезет). Начинаем работать в 20 лет. Заканчиваем в 65. А средняя продолжительность жизни в нашей стране пока всего 70 лет.
* * *
День – это маленький год. У каждого в сутках 24 часа. И важно уметь проживать имеющиеся минуты, часы и дни жизни осознанно.
Должно быть время и на работу, и на отдых, и на остальное (остальное берем из колеса баланса).
Вот вы когда-либо задумывались над следующими вопросами: как вы планируете свой день? как вы начинаете свое утро? как вы проводите освободившиеся полчаса? а 10 минут? как вы заканчиваете свой день? что вы делаете, когда один приоритет в вашем расписании сталкивается с другим?..
* * *
Пунктуальность. Это уважение к своему и чужому времени, а значит, осознанное отношение ко времени. Не опаздывайте сами и стимулируйте пунктуальность других.
* * *
Учитывайте возраст. Когда человек молод, энергия прет через край… Но при этом у молодого человека мало житейского и еще меньше профессионального опыта.
Используйте ранние годы, чтобы наполнить свои «сосуды разума» как можно больше. И берегите энергию смолоду. Батарейка «сдохнет» – другой не заменить. Это вам не смартфон.
Когда вы «в полном расцвете сил и опыта», в некоем индивидуальном среднем возрасте, когда у вас баланс энергии и опыта – вот это действительно золотые годы! Совет на миллион: поймайте свои золотые годы и максимально растяните их. Все индивидуально, но диапазон золотых лет – это примерно 30–50 лет.
Когда вы ближе к пенсии, энергии мало, а опыта много. Используйте его! И правильно в одной песне поется – «танцуй, пока молодой».
* * *
Учитывайте биоритмы. Жаворонкам легко вставать рано утром из кровати, они полны сил и энергии и готовы к трудовым, спортивным и интеллектуальным подвигам. И при этом они легко засыпают рано вечером.
Сова рано утром с трудом выползает из своей кроватки, просыпается еще несколько часов (помните шутку: уже встал – но еще не проснулся) и реально готова к работе после 12:00 дня.
Характер работы (например, если вы водитель, за рулем не поспишь) и возраст (годы и тут берут свое) сглаживают биоритмы, но в целом для повышения личной эффективности обязательно нужно принимать в расчет биоритмы – как свои, так и, если вы руководитель, своих подчиненных.
* * *
С биоритмами связанно и осознанное утро. Есть популярная книга «Магия утра» и ей подобные («Клуб „5 часов утра“», «Волшебное утро»…), которые ратуют за ранний подъем и осознанное утро (выполнить список дел, почитать что-то полезное, помедитировать, позаниматься спортом/физкультурой, вести дневник…).
Эти книги на ура были приняты жаворонками и скептически – совами.
Некоторые совы попробовали перековаться – у большинства не получилось.
* * *
Знайте, как на вас влияют дедлайны – снижают они или повышают вашу личную эффективность. Кого-то они дисциплинируют и мобилизуют, а кого-то парализуют.
* * *
Время – важный фактор личной эффективности.
Осознанно относитесь к нему (день – это мерило).
Будьте пунктуальны.
В молодости не тупите и максимально растягивайте свои золотые годы.
Учитывайте в своей работе и работе коллег/партнеров биоритмы.
Знайте, как на вас влияют дедлайны и учитывайте это.
Жизнь коротка – проживите ее долго, ярко и эффективно.
4. Изучение иностранного языка
Учить иностранный язык полезно и выгодно – больше знаний, общения, уверенности, денег и здоровья (лучше становится память, снижается вероятность деменции).
Найдите свою мотивацию, свою причину. Это залог долгосрочного и включенного обучения.
Не бойтесь начинать говорить сразу же на первом занятии. Не ждите волшебного момента, когда выучите язык полностью.
Ошибки = прогресс. Поэтому не бойтесь ошибаться!
Тренируйтесь, разговаривая с самим собой. И лучше вслух.
Задавайте себе вопросы «Как сегодня прошел день?», «Чем тебе понравился этот фильм?».
Выбирайте тему и говорите, говорите, говорите – все, что знаете. Например, «мои планы на Новый год» или «каким будет мой первый бизнес».
Переводите на иностранный язык все, что видите вокруг, например: «Этот странный человек в синей куртке и со смешной прической повернул за угол». Так вы быстро прокачаете словарный запас.
Главное – дисциплина. Без регулярных занятий и выполнения домашних заданий результата не добиться.
Нельзя выучить язык за неделю. Это как со спортом – чтобы сделать фигуру мечты, нужны месяцы, а то и годы.
Хороший преподаватель – половина успеха.
Тот же принцип, что и в спортзале: самому заниматься лень, зачастую непонятно, что и как делать, за что браться. А с тренером все делаешь правильно и в большем объеме. При поиске учителя обращайте внимание на квалификацию, опыт и достижения. Спросите рекомендации у его учеников.
Но главное – вам должно быть комфортно с этим человеком, вы должны быть с ним на одной волне.
Хороший преподаватель расспросит о ваших увлечениях в спорте, кино, музыке, книгах… и сделает программу обучения интересной для вас.
Для улучшения произношения используйте практику «shadowing» (от английского слова «тень»). Выбирайте фрагмент из фильма или интервью и воспроизводите его: копируйте интонацию, паузы, мимику и настроение.
Читайте вслух! Так лучше запоминаются новые словесные конструкции.
Если вас сковывает страх при общении с иностранцем, напоминайте себе, что вы говорите на чужом для себя языке. Вы уже говорите на чужом языке! Поэтому вас будут слушать с уважением и на ошибки обращать внимания не станут.
Найдите разговорный клуб (офлайн или онлайн), чтобы оттачивать приобретенные навыки.
Альтернатива – study buddy (друг для совместной учебы). Спросите знакомых, кто хочет практиковать язык, встречайтесь/созванивайтесь с study buddy несколько раз в неделю и общайтесь. Вместе веселее!
Погрузите себя в языковую среду: смотрите кино в оригинале, слушайте музыку, читайте книги, берите экскурсии на изучаемом языке.
Фильмы для начала выбирайте попроще (список таких фильмов можно найти в сети).
Переведите язык телефона с русского на иностранный. Попутчики будут удивлены, когда услышат в вашем навигаторе «маршрут построен» на другом языке:)
Постоянно учите новые слова. Раньше слова от руки записывали на листочки, а сегодня можно сделать карточки с нужными словами/фразами онлайн.
Учите слова в контексте, а еще лучше – учите наизусть диалоги. Такой метод позволяет запоминать слова на более длительный срок.
Слушайте подкасты на иностранном языке. Объединяйте прослушивание с домашними делами или с дорогой до работы.
Учите язык в удовольствие. Ищите в занятиях кайф. Балуйте себя хорошим кофе/чаем, купите классную тетрадь и ручку…
Награждайте себя за прогресс и успехи.
И помните! Изучая новый язык, вы прокачиваете здоровье и ум, профессиональные навыки и уверенность.
5. Кино в кинотеатре
Вам повезло, если в вашем городе есть хороший кинотеатр.
Или если он есть вообще.
Я как-то разговорился в самолете с соседкой. Разговор перекинулся на обсуждение новых фильмов, и я узнал, что она живет в городе с населением 25 тыс. жителей – и у них нет кинотеатра!
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/book/igor-mann/pravila-zhizni-i-biznesa-tom-5-70579792/chitat-onlayn/) на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
notes
Сноски
1
Запрещенная в РФ социальная сеть.