Медико-биологические и психологические основы безопасности жизнедеятельности. Краткий толковый словарь медико-биологических и психологических терминов и понятий
В. А. Колосов
Словарь содержит краткую характеристику медико-биологических и психологических терминов, понятий, концепций, явлений по учебной дисциплине «Медико-биологические основы безопасности жизнедеятельности» и «Психология безопасности труда».
Медико-биологические и психологические основы безопасности жизнедеятельности
Краткий толковый словарь медико-биологических и психологических терминов и понятий
Составитель В. А. Колосов
Составитель М. А. Тимофеева
Составитель И. Д. Резников
ISBN 978-5-4474-8460-6
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Колосов В. А. Резников И. Д. Тимофеева М. А.
Медико-биологические и психологические основы безопасности жизнедеятельности. Краткий толковый словарь медико-биологических и психологических терминов и понятий.
Словарь содержит краткую характеристику медико-биологических и психологических терминов, понятий, концепций, явлений по учебной дисциплине «Медико-биологические основы безопасности жизнедеятельности».
Краткий толковый словарь предназначен для изучения дисциплин «Медико-биологические основы безопасности жизнедеятельности» и «Психологии безопасности труда и эргономики» для студентов специализации «Безопасность технологических процессов и производств», специализации транспортной и авиационной безопасности очной и заочной форм обучения.
А
АБСТИНЕНЦИЯ – состояние организма, представляющее сочетание психических и соматоневрологических нарушений, возникающих после полного прекращения длительного приема наркотических веществ.
АБСТИНЕНТНЫЕ СИМПТОМЫ – негативные психологические и физиологические реакции, испытываемые людьми при внезапном прекращении или уменьшении дозы наркотических токсических препаратов.
АВАРИЯ —авиационное происшествие без человеческих жертв.
Авария – это выход из строя, повреждение какого-либо механизма, машины, станка, установки, поточной линии, системы энергоснабжения, оборудования, транспортного средства, здания или сооружения.
АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ – группа особо опасных ситуаций, при возникновении или развитии которых создается непосредственная угроза жизни или здоровью людей.
Ликвидация АС предполагает прекращение ее развития, устранение причин и восстановление работоспособности работников и поврежденных систем.
Локализация АС предусматривает ограничение ее дальнейшего развития во времени пространстве без устранения причины.
АВИАЦИОННОЕ ПРОИСШЕСТВИЕ – событие, связанное с нештатной эксплуатацией воздушного судна, которое привело к гибели (телесному повреждению со смертельным исходом) какого-либо лица, находившегося на борту воздушного судна, и (или) утрате этого воздушного судна.
АВТОРИТЕТ – это общественно признанная (группой) личность, высоко оцениваемая коллективом за ее личностные качества, способности или знания и умения, которые полезны и ценимы в данной совокупности людей.
Ценность – это то, что группа считает важным, значимым для своего существования. Чем больше людей видят ценность человека в различных сторонах деятельности коллектива, тем выше и глубже его авторитет.
АГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Психология определяет агрессию как наступательное поведение.
Вступая в непосредственный контакт с угрожающим человеком, следует обратить внимание и на степень его агрессивности.
Агрессивность может проявляться по отношению к другим людям, к различным общественным институтам и по отношению к самому себе.
Различают следующие виды агрессии:
– Физическая агрессия – применение физической силы против другой конфликтующей стороны.
– Вербальная агрессия – речевое выражение своих отрицательных чувств по отношению к другой стороне. В этих случаях нередко высказываются незаслуженные обвинения, чрезмерные требования, оскорбления
– Косвенная агрессия. В этом случае физическая сила направлена не на противоположную конфликтующую сторону, а на другие объекты. Она отражает взрыв ярости, злости и проявляется, например, в топанье ногами, битье кулаком по столу, сопровождаемые криком, безадресной руганью, раздражением.
– Раздражение. Это еще не физическая, вербальная или косвенная агрессия, а только готовность к их проявлению. Раздражение обусловлено внутренним возбуждением, готовностью отпору. Проявляется раздражение в изменении мимики, взгляда, позе, жестах, паралингвистических характеристиках речи, внутреннем напряжении.
– Негативизм. Это оппозиционная форма поведения, направленная, как правило, против официальных лиц либо лиц, занимающих доминирующие позиции в общении и навязывающих свою точку зрения. Негативизм проявляется в желании и стремлении делать все наоборот, «назло». Он может проявляться как в пассивной форме (игнорирование предписаний, рекомендаций и т. п.), так и в активной (действиях, высказываниях).
– Обида. Это чувство порождается явным или мнимым ущемлением интересов одной из конфликтующих сторон. Внешние проявления обиды (речь, мимика, пантомимика) отражают эмоциональное состояние человека, связанное с горечью утраты, гневом, ненавистью или завистью.
– Подозрительность. Это скрытое проявление агрессии, выражающееся в недоверии, осторожности, которые обусловлены убеждениями, что другая конфликтующая сторона намерена причинить вред его интересам.
– Аутоагрессия, или чувство вины. В данном случае агрессивное поведение ориентировано на самого себя. Оно может проявляться в широком диапазоне – от незначительных признаков самообвинения до глубоких депрессий, суицида.
АГРЕССИВНОСТЬ (лат. aggredi – нападать) – поведение человека в отношении других людей, которое отличается стремлением причинить им неприятности, нанести вред.
АДАПТАЦИЯ (лат. adapto – приспособляю)
– приспособление организма и психики человека (людей) к изменившимся условиям их жизнедеятельности;
– приспособление органов чувств к особенностям действующих на них стимулов с целью их наилучшего восприятия и предохранения рецепторов от излишней перегрузки.
АДИНАМИЯ – бессилие, слабость от различных причин. Обычно под адинамией понимают физическую слабость, малую подвижность.
АКТИВНОСТЬ — понятие, указывающее на способность живых существ производить спонтанные движения и изменяться под воздействием внешних или внутренних стимулов-раздражителей.
АКУСТИЧЕСКАЯ ТРАВМА – специфическое повреждение органа слуха, вызванное звуками чрезмерной силы или продолжительности и выражающее в нарушении структуры и функции слуховой системы – приводит к снижению слуха.
АМНЕЗИЯ – потеря памяти, вызванная либо повреждением головного мозга либо психологической травмой.
Различают два главных типа:
– антероградная амнезия (неспособность запоминать новую информацию);
– ретроградная амнезия (утрата воспоминаний о том, что происходило до события, которое привело к амнезии).
АНАКЛИТИТИЧЕСКАЯ (ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ) ДЕПРЕССИЯ – глубокая, часто прогрессирующая депрессия, переживаемая детьми, разлученными со своей матерью или лишившимися матери.
АНАЛИЗАТОР — понятие, предложенное И. П. Павловым. Обозначает совокупность афферентных и эфферентных нервных структур, участвующих в восприятии, переработке и реагировании на раздражители.
Анализаторы – это сложные функциональные системы, включающие в три основных звена:
– периферийный отдел, представленный рецепторами – специализированными образованиями воспринимающие воздействия раздражения и преобразующих их в электрический импульс;
– проводниковый отдел, представленный нервными путями, по которым передается возбуждение (электрический импульс) в кору головного мозга;
– центральный отдел – участки коры головного мозга, преобразующие полученное возбуждение в определенное ощущение.
АНАФИЛАКТИЧЕСКИЙ ШОК —угрожающее жизни состояние, как одно из тяжелых проявлений острой аллергической реакции.
Возникает чаще после введения антибиотиков, лечебных сывороток и других лечебных препаратов.
Основные признаки: чувство стеснения в груди, удушье, головокружение, головная боль, беспокойство, резкая слабость, ощущение жара после введения препарата. В тяжелых случаях присоединяются симптомы коллапса. Затем состояние осложняется потерей сознания, развитием коматозного состояния и летального исхода пострадавшего.
АПАТИЯ (греч. apatheia – бесстрастность) – состояние эмоциональной пассивности, безразличия и бездеятельности.
Характеризуется упрощением чувств, равнодушием к событиям окружающей действительности и ослаблением побуждений и интересов.
АСФИКСИЯ (удушение) – угрожающее жизни состояние, обусловленное острым прекращением поступления кислорода к тканям организма, прежде всего к нейронам головного мозга.
АФАЗИЯ – частичная или полная потери речи в результате травмы головного мозга.
АФОНИЯ – частичная или полная потери речи.
Это расстройство речи чаще не связано повреждением головного мозга, а обусловлено психологической травмой.
АФФЕКТ (лат. affectus – душевное волнение, страсть) – кратковременное, бурно протекающее состояние сильного эмоционального возбуждения, возникающее в результате фрустрацииили какой-либо иной, сильно действующей на психику причины, обычно связанной с неудовлетворением очень важных для человека потребностей.
Эмоциональная реакция при аффекте полностью захватывает психику человека, образуя обобщенный аффективный комплекс реакций на ситуацию.
АФФЕРЕНТНЫЙ (лат. afferentis – приносящий) – понятие, характеризующее ход процесса нервного возбуждения по нервной системе в направлении от периферии тела к головному мозгу.
Б
БЕЗОПАСНОСТЬ – это свойство объекта непрерывно сохранять своё работоспособное состояние в течение некоторого времени и в определенных условиях.
Безопасность — это отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба.
Безопасные условия труда – это условия труда, при которых воздействие на работающих вредных или опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленные нормативы.
БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ – это область научных знаний, охватывающая теорию и практику защиты человека от опасных и вредных факторов во всех сферах человеческой деятельности, сохранение его здоровья и работоспособности в среде обитания.
Задачи дисциплины:
— идентификация негативных воздействий среды;
– защита от опасностей или предупреждение воздействия тех или иных негативных факторов на человека;
– ликвидация воздействия опасных и вредных факторов;
– создание комфортного состояния среды обитания человека;
– сохранение жихни, здоровья и работоспособности людей.
В дисциплине рассматриваються:
– безопасность человека в бытовой среде;
– безопасность в производственной среде;
– безопасность жизнедеятельности человека в городской среде;
– безопасность в окружающей природной среде;
– безопасность человека в чрезвычайных ситуациях мирного и военного времени.
БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИЧЕЛОВЕКА (ЛЮДЕЙ)
– это сохранение жизни, здоровья и работоспособности человека (людей) в нормальных и экстремальных условиях жизнедеятельности и производственной среды.
БЕЗОПАСНЫЕ УСЛОВИЯ ТРУДА – состояние условий труда, при которых воздействие на работающего опасных и вредных производственных факторов исключено или воздействие вредных производственных факторов не превышает предельно допустимых значений.
БЕЗУСЛОВНЫЕ РЕФЛЕКСЫ – это врожденные рефлекторные реакции, приобретенные в результате эволюционного развития человека.
БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ — характеристика психологических свойств, процессов и состояний человека, находящихся вне сферы его сознания, но оказывающих такое же влияние на его поведение, как и сознание.
БОЛЕЗНЕННОЕ ВЛЕЧЕНИЕ (пристрастие) – является разновидностью привыкания. В основе влечения (пристрастия) лежит способность отдельных веществ оказывать воздействие на высшую нервную деятельность человека, например, вызывать приятное возбуждение (эйфорию) или успокоение. Желание повторно воспроизвести это состояние постепенно становится непреодолимым и человек превращается в наркомана (токсикомана), т.е. становиться зависимым от этого вещества.
БОЛЕЗНЬ ДЕКОМПРЕССИОННАЯ – состояние организма, вызванное образованием в крови и тканях пузырьков при воздействии быстрого перепада барометрического давления.
БРЕД – является симптомом многих психических заболеваний и представляет собой неправильное суждение или умозаключение, возникающее на болезненной основе и не поддающееся разубеждению.
Тематика бреда бывает весьма разнообразной (бред преследования, величия ит. д.). Поступки больных обусловлены при этом особенностями и тематикой бреда и могут быть опасными.
БРЕДОВОЕ СОСТОЯНИЕ (ДЕЛИРИЙ) – состояние сильнейшего умственного смятения, когда сознание затуманивается и человек почти не может сосредоточить свое внимание на чем-либо, а также испытывает галлюцинации или иллюзии.
БЫТОВАЯ СРЕДА – это вся сумма факторов, воздействующая на человека в быту.
БЫТОВАЯ ТРАВМА – несчастный случай в домах, во дворах, на приусадебных участках, во время отдыха, при играх и т. д.
В
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ – это отношения по типу «профессионал-профессионал», т.е. формальные деловые отношения, регламентируемые служебными инструкциями или технологией совместной деятельности.
Взаимодействия отражают формализованные деловые отношения персонала организации.
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ — это отношения по типу «личность -личность», т.е. неформальные межличностные отношения персонала.
Взаимоотношения отражают неформальные межличностные отношения,которые тесно связаны со скрытыми нуждами (потребностями, мотивами) персонала и с помощью их реализуется культура и этика отношений в организации.
Взаимоотношения как бы стоят за рамками стандартных производственных отношений, т.е. формальных регламентированных отношений, но тесно взаимосвязаны с ними и реализуются параллельно.
ВЗРЫВНАЯ ТРАВМА – травма, возникающая при поражающем воздействии взрыва на людей. Обычно взрывная травма характеризуется:
– кровоизлияниями, в том числе во внутренние органы человека;
– разрывами барабанных перепонок;
– переломами костей;
– ожогами кожи и внутренних дыхательных органов;
– удушьем и отравлением;
– контузией.
ВИДЫ МИКРОКЛИМАТА НА ПРОИЗВОДСТВЕ
В производстве условно выделяются четыре вида микроклимата:
– Микроклимат производственных помещений, в которых технология производства не связана со значительными тепловыделениями.
– Микроклимат производственных помещений со значительными тепловыделениями (котельные, доменные печи, прокатные станы и др.).
– Микроклимат производственных помещений с искусственным охлаждением воздуха (холодильники и др.).
– Микроклимат открытой атмосферы, зависящей от климато-погодных условий (дорожные работы, техническое обслуживание авиационной техники и др.).
ВЛЕЧЕНИЕ — желание (потребность) что-либо сделать, побуждающее человека к соответствующим действиям.
ВНЕШНИЕ ПРИЗНАКИ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЦ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИХ УГРОЗУ
Следует помнить, что фиксация внешних признаковугрожающего, нападающего, шантажирующего крайне важна как вам, так и правоохранительным органам, поскольку не исключено, что вам придется вступить в отношения с ними, и тогда любая замеченная мелочь может пригодиться.
– Следует обратить внимание: на рост, особенности телосложения, цвет волос и особенности прически, цвет глаз, форму лба, носа, губ, подбородка, ушей.
Обратите внимание на то, во что одет человек, представляющий опасность.
Важно запомнить особые приметы: родинки, шрамы, наколки, какие-либо физические изъяны, манеры говорения, жестикуляции, особенности голоса, произношения, лексика и др.
– Если угрожавший общался по телефону, обратите внимание на характер звонка – местный или иногородний, как абонент представился, сразу же повел речь о существе дела, не спросив, с кем разговаривает, или вначале уточнил, с кем он говорит. Характеристика его речи – быстрая или медленная, внятность, наличие заикания и акцента, четкость и другие особенности произношения.
– Обратите внимание на особенности:
— голоса (громкость, тембр, хриплый, мягкий, нетрезвый).
– манеру говорить (спокойная, уверенная, связанная, бессвязная, неторопливая, торопливая, пристойная, непристойная, озлобленная, эмоциональная, бесцветная)
– наличие шумов, сопровождающих разговор (другой голос, который подсказывает, что говорить абоненту; тишина или сильный шум,; звук транспорта (поезд, метро, автомобиль, самолет), шум станков, канцелярских машин, телефонных звонков, музыка, шум улицы.
ВНИМАНИЕ — это психический процесс активной направленности сознания человека на те или иные предметы и явления действительности или на определенные их свойства, качества при одновременном отвлечении от всего остального.
Характеристики внимания
Основные характеристики внимания: устойчивость, концентрацию, распределение, переключаемость и предметность:
Виды внимания:
– Произвольное – сознательно регулируемое, сосредоточенное на объекте.
– Непроизвольное – возникает не специально, а под влиянием особенностей предметов и явлений, такое внимание позволяет ориентироваться в изменениях окружающей обстановки.
– Послепроизвольное – возникает сознательно вслед за произвольным и не требует усилий, для того чтобы не отвлекаться.
ВНУШЕНИЕ —это целенаправленное психологическое программирование одной личностью – другой для стимуляции специфических процессов сознательной и бессознательной сферы, способных вызвать коррекцию саморегуляции».
Самовнушение – это произвольно вызываемые специфические реакции сознания, воздействующие на биологическую саморегуляцию. Целенаправленное самовнушение – это управляемый по собственной воле акт воздействия сознания на организм.
ВОЗБУДИМОСТЬ — свойство живой материи приходить в состояние возбуждения под влиянием раздражителейи сохранять его следы в течение некоторого времени.
ВОЗБУЖДЕНИЕ ПСИХОМОТОРНОЕ – представляет собой острое состояние, требующее оказания неотложной медицинской помощи.
Оно развивается при многих психических заболеваниях и характеризуется бурной двигательной реакцией, бессвязностью речи и др. До прихода врача следует принять меры по обездвиживанию больного.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ —это все, что человек считает ценным для себя.
Выделяют следующие виды вознаграждения:
Внутреннее вознаграждение — это достигнутые результаты, содержание и значимость работы, общение в процессе работы (взаимопонимание, взаимопомощь, дружба и т.д.);
Внешнее вознаграждение – это зарплата и дополнительные выплаты, продвижение по службе, символы служебного статуса и престижа, похвала и признание.
ВОЛЯ – это свойство (процесс, состояние) человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками.
Воля как один из сложнейших психических процессов создает у человека определенные психические состояния (активность, собранность и т. п.) и является очень важным, более или менее устойчивым психическим свойством личности, от которого зависит действенность мышления и чувства, а также активность совершаемых практических действий и поступков.
Воля проявляется в преодолении препятствий, возникающих на пути достижения сознательно поставленной цели. Все волевые действия целенаправленны и осознанны.
Функции воли – это сознательная саморегуляция человеком своей деятельности и поведения, которая обеспечивает:
– преодоление трудностей в достижении целей деятельности, межличностных отношений и взаимодействия с неблагоприятными факторами внешней среды;
– создание субъективного дополнительного побуждения, самомотивации (например, установка – «надо») при преодолении внешних и внутренних препятствий.
Основные механизмы подструктуры волевого управления: контроль, согласование, санкционирование действий и поступков, усиление или ослабление психической активности
Волевые свойства и качества, включенные в данную подструктуру личности, осуществляют:
– вызов и задержку процессов (действий, поступков); – переключение психической деятельности; – усиление или ослабление психической активности; – согласование побуждений
– контроль деятельности (путем сличения намеченной программы действий с полученными результатами действий);
– координирование действий и поступков.
Следует считать поведение адекватным, если в процессе деятельности человек проявляет волевые усилия в ситуациях:
– выбора наиболее приемлемых для данных условий мотивов, целей и способов деятельности (поведения), которые равны по силе, но противоположны по направленности воздействия;
– самопобуждения, когда у исполнителя нет или ослаблена осознанная личностная потребность в действиях (поступках), но есть нормативно принятые правила и нормы деятельности (поведения);
– преодоления внешних и внутренних препятствий в деятельности.Виды волевого самоуправления
– оперативное, реализуемое в повседневной жизни и деятельности;
– перспективное, определяемое отдаленными целями.
По выраженности и постоянству проявления различают следующие виды волевого самоуправления:
– сильно – выраженное и постоянное; – слабо – выраженное; – импульсивное, непостоянное
ВОЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ
Признаки волевого акта (действия):
– Волевой акт всегда связан с приложением усилий, принятием решений и их реализацией.
– Для волевого акта характерно наличие продуманного плана осуществления каких-либо действий.
– Волевой акт характеризует усиленное внимание к действию и отсутствие непосредственного удовольствия, получаемого в процессе и в результате его выполнения
Волевое действие выполняет две основные функции: побуждающую и тормозную. Способность осознанного и целесообразного побуждения или торможения психической активности составляют основу подструктуры личности волевого самоуправления поведения, деятельности и состояния человека..
Фазы волевого действия.
Произвольные и преднамеренные волевые действия органически включены в структуру управляемого и осознанного поведения человека в процессе выполнения им конкретной деятельности и включает следующие фазы:
– возникновение побуждения и постановка цели, на достижение которой направляется данное действие (деятельность);
– обсуждения и борьбы мотивов привыборе, использовании и создании средств, способов и приемов достижения поставленной цели;
– принятие решения, то есть выбор оптимального пути достижения цели, исходя из активации доминирующего мотива;
– волевой контроль и коррекция исполнения принятого решения.
ВОЛЕВЫЕ КАЧЕСТВА ЧЕЛОВЕКА: целеустремленность, самообладание, самостоятельность, решительность, настойчивость, энергичность, инициативность, исполнительность и др..
ВООБРАЖЕНИЕ — способность образно представлять отсутствующий или реально не существующий объект, удерживать его в сознании и мысленно манипулировать им.
Воображение — это один из основных видов образного мышления – способность создания («здесь и сейчас») новых образов на основе прошлых образов восприятия и их представлений.
Воображение основано на преобразовании и творческом комбинировании уже имеющихся представлений, впечатлений и знаний. Например, вы «здесь и сейчас» представляете как вы сейчас, зимой, загораете летом на берегу Черного моря.
Образы воображения отличаются от образов представлений. Образы воображения – это образы предметов и явлений, которых мы «создали» сейчас и раньше не воспринимали.
Виды воображения:
1. Непроизвольное (или пассивное), то есть образы возникают спонтанно, помимо воли и желания человека, без заранее поставленной цели, сами собой (например, сновидения).
2. Произвольное (или активное) – пользуясь им, человек по собственному желанию, усилием воли вызывает у себя соответствующие образы, заставляет работать свое воображение, чтобы решать свои проблемы.
Мечтуи гипотезуследует рассматривать как своеобразные виды воображения – это воображаемое представление желаемого будущего.
Функции воображения.
1. Представлять действительность в образах и иметь возможность пользоваться ими, решая задачи. Эта функция воображения связана с мышлением и органически в него включена.
2. Регулирование эмоциональных состояний. При помощи своего воображения человек способен, хотя бы отчасти, удовлетворять многие потребности, снимать порождаемую ими напряженность. Данная жизненно важная функция особенно подчеркивается и разрабатывается в психоанализе.
3. Произвольная регуляция познавательных процессов и состояний человека, в частности восприятия, внимания, памяти, речи, эмоций. С помощью искусно вызываемых образов человек может обращать внимание на нужные события. Посредством образов он получает возможность управлять восприятием, воспоминаниями, высказываниями.
4. Формирование внутреннего плана действий – способность выполнять их в уме, манипулируя образами.
5. Планирование и программирование деятельности, прогнозирование исходов, составление таких программ, оценка их правильности, процесса реализации.
В зависимости от содержания различают такие виды воображения, как художественное, научное, техническое и др.
ВОСПОМИНАНИЕ (припоминание) – воспроизведение по памяти какой-либо ранее воспринятой информации. Один из основных процессов памяти.
ВОСПРИЯТИЕ – это психический процесс целостного отражения предметов и явлений окружающей человека действительности в совокупности их различных свойств и частей при непосредственном их воздействии на органы чувств.
ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ — доступное для наблюдения умственное действие, заключающееся в восстановлении и реконструкции актуализированного содержания в той или иной знаковой форме.
ВРЕДНЫЕ ВЕЩЕСТВА – это вещества, которые при контакте с организмом человека могут вызвать травмы, ожоги, заболевания или отклонения в состоянии здоровья, обнаруживаемые как в процессе контакта сними, так и в отдаленные сроки жизни человека и его последующих поколений.
Вредные химические вещества (органические, неорганические, элементоорганические) в зависимости от их практического использования классифицируются на:
– промышленные яды, используемые на производстве – органические растворители и топливо, красители и др.;
– ядохимикаты, используемые в сельском хозяйстве – пестициды, инсектициды и др.;
– лекарственные средства;
– бытовые химикаты, используемые в виде средств санитарии, личной гигиены, косметики и пищевых добавок;
– биологические растительные и животные яды, содержащие в растениях, грибах, у животных и насекомых.
ВРЕДНЫЙ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ФАКТОР – производственный фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях может привести к заболеванию, снижению работоспособности и/или отрицательному влиянию на здоровье потомства. В зависимости от количественной характеристики и продолжительности воздействия вредный производственный фактор может стать опасным производственным фактором.
ВРЕДНЫЕ ФАКТОРЫ – это факторы среды обитания и деятельности людей, которые приводят чаще к профессиональному заболеванию работника.
ВТОРАЯ СИГНАЛЬНАЯ СИСТЕМА — система речевых знаков, символов, вызывающих у человека такие же реакции, как и реальные объекты, которые этими символами обозначены.
Г
ГАЛЛЮЦИНАЦИЯ – является частым психическим нарушение, которое характеризуется восприятием того, что не существует на самом деле.
Различают следующие категории галлюцинаций в зависимости от активации того или иного органа чувств: соматические, визуальные, тактильные (осязательные), обонятельные, слуховые.
ГИГИЕНА ТРУДА – раздел медицинской науки, изучающий воздействие трудового процесса и социальной среды на организм работников. Предметом исследования гигиены труда являются санитарно-гигиенические условия труда. Основной задачей гигиены труда является предупреждение воздействия неблагоприятных факторов на здоровье и трудоспособность работников.
Гигиена труда – это система обеспечения здоровья работающих в процессе трудовой деятельности, включающая правовые, социально-экономические, организационно-технические и иные мероприятия.
ГИПЕРВЕНТИЛЯЦИЯ – увеличение легочной вентиляции путем углубления и учащения дыхания.
ГИПЕРКАПНИЯ – повышение напряжения углекислого газа в артериальной крови и в тканях организма.
ГИПЕРТОНИЧЕСКИЙ КРИЗ – приступ резкого повышения артериального давления с усилением головной боли, головокружением, тошнотой, рвотой. До прихода врача можно сделать горячие ножные ванны, горчичники на затылок, при болях в сердце – валидол или нитроглицерин.
ГИПНОЗ (от греч. hypnos – сон). – временное состояние сознания, характеризующееся сужением его объема и резкой фокусировкой на содержании внушения, что связано с изменением функции индивидуального контроля и самосознания.
Гипноз, как вызванное внушением состояние суженного сознания,
обуславливающее повышенную склонность к концентрации.
Состояние гипноза наступает в результате специальных воздействий гипнотизера или целенаправленного самовнушения.
Управляемая саморегуляция – это управляемый (извне или по собственной воле) акт воздействия сознания на организм.
Научная гипнология берет начало с середины XIX в., хотя практическое использование гипноза имеет многовековую историю. Термин «гипноз» впервые был применен английским хирургом Брэдом (Braid J.), книга которого, посвященная нейрогипнологии, вышла в свет в 1843 г. С конца 70-х гг. XIX века французский невропатолог Шарко (Charcot J. M.) начинает изучать гипноз на больных, страдающих истерией. Сальпетриерская школа Шарко занималась клиническим применением гипноза, а также изучением его стадий. В этом с ней соперничала Нансийская школа, главой которой был Бернгейм (Bernheim H.). Он считал, что стадии гипноза, которые наблюдал Шарко, обусловлены внушением, исходящим от гипнотизирующего, а не патологической природой самого гипноза. Известно высказывание Шарко о механизме гипноза: «уберите воображение пациента и авторитет гипнотизера и у вас ничего не получится».В нашей стране теоретические и практические аспекты применения гипноза в лечебных целях изучали В. Я. Данилевский (1852—1939), А. А. Токарский (1859—1901), В. М. Бехтерев (1857—1927), И. П. Павлов (1849—1936), их многочисленные ученики и последователи.
Различные авторы предлагают разное деление гипноза на стадии: одни выделяют 3 стадии, другие – 4, 6,9 и даже 12. В практической работе можно ориентироваться на предложенные Форелем в 1928 г. 3 стадии: сонливость, гипотаксию и сомнамбулизм (Слободяник А. П., 1977, и др.).
— Сонливость. Гипнотизируемый при некотором усилии еще может противостоять внушению, открыть глаза. Характеризуется легкой мышечной слабостью и дремотой.
– Гипотаксия. Пациент не может открыть глаза и выполнить некоторые внушения. Отличается глубокой мышечной слабостью. В этой стадии гипноза уже можно вызвать внушенную каталепсию (восковидную гибкость мышц), которая иногда возникает и спонтанно.
– Сомнамбулизм. Характеризуется амнезией и способностью к выполнению не только гипнотических, но и постгипнотических внушений. Сомнамбулизм может возникать, минуя первые две стадии гипноза.
Гипноз является основой гипнотерапии. В настоящее время, наряду с классической моделью гипноза, широко используется эриксоновский гипноз. Основатель новой школы гипноза американский психотерапевт Эриксон (1901—1980), «духовный отец» нейролингвистического программирования..
ГИПОДИНАМИЯ – состояние организма, связанное с пониженной двигательной активностью, обусловленное общей и мышечной слабостью, в результате заболевания, постельного режима или других условий жизни и деятельности человека.
ГИПОКСИЯ – состояние организма, обусловленное, понижение содержания кислорода в крови или тканях организма.
Различают несколько форм гипоксических состояний:
– Гипоксическая гипоксия: возникает при понижении парциального напряжения кислорода во вдыхаемом воздухе, а также при возникновении препятствий для его диффузии через альвеолярную мембрану в кровь.
– Гемическая гипоксия: развивается при понижении кислородной емкости крови в результате недостаточного содержания в ней гемоглобина. Причинами этого могут быть – угнетение кровотворной функции костного мозга, кровопотеря, блокирование гемоглобина поступающими в организм токсическими веществами, например, окиси углерода.
– Циркуляторная (застойная) гипоксия: является результатом нарушением функций системы регуляции кровообращения. При этом кровь полностью насыщена кислородом, но понижена производительность сердца, ослаблен транспорт кислорода кровью к тканям.
– Тканевая гипоксия: развивается в результате депрессии тканевого дыхания, снижения утилизации кислорода клетками тканей организма вследствие угнетения функции дыхательных ферментов поступающими в организм токсическими веществами, например, алкоголь, цианиды.
ГОЛОВНОЙ МОЗГ — передний отдел центральной нервной системы позвоночных животных и человека, помещающийся в полости черепа; материальный субстрат высшей нервной деятельности и главный регулятор всех жизненных функций организма.
ГОМЕОСТАЗ – наследственно закрепленные физиологические механизмы, обуславливающие поддержание относительного динамического постоянства состава внутренней среды и физиологических констант организма в адекватных условиях окружающей среды.
Гомеостаз – процесс, с помощью которого организм поддерживает равновесие в своей внутренней физиологической среде.
ГОРМОНЫ – биологически активные соединения, выделяемые железами внутренней секреции.
Гормоны являются важнейшими биологическими регуляторами обмена веществ. Они обеспечивают регуляцию и координацию различных функций организма, сохранение постоянства его внутренней среды.
ГРАНИЦЫ КОМФОРТА: —психологическая граница комфортности (ПГК); – физиологическая граница комфортности (ФГК)
При достижении психологической границы человек ощущает первые признаки дискомфорта.
При превышении физиологической границы его адаптивные возможности исчерпываются и начинают развиваться необратимые изменения в организме, возникает реальная угроза жизни.
ГРУППА — это реальная совокупность людей, объединённая едиными целями.
Классификация групп:
– По организационному признаку: внешне организованные, внутренне организованные, неорганизованные.
— По признаку формальности: формальные (на основании приказа, распоряжения, правила и т.д.), неформальные (на основе личных симпатий, предпочтений).
– По признаку ведущей совместной деятельности
– По признаку длительности существования: временные, постоянные.
— По признаку цели существования:а) целевые группы б)функциональные группы; в)группы по интересам;г)дружеские
д)референтные группы – это реальные или идеальные группы, которые являются носителями эталонного поведения для конкретного человека.
– По признаку уровня зрелости (сплоченности): номинальная группа (наименее сплоченная), кооперация, команда (коллектив), гомфотерная группа (наиболее сплоченная).
– По признаку размера группы: диады, триады, малые, средние, большие.
– По иерархическому признаку: первичные, вторичные.
ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА (греч. dynamis – сила) – направление исследований в социальной психологии, которое изучает процесс возникновения, функционирования и развития разных групп.
К процессам групповой динамики относятся: образование групп, их развитие и функционирование, стагнация и распад. К этим процессам также относятся проблемы руководства и лидерства, принятия групповых решений, командообразования, формирования функционально – ролевых структур групп, конфликты в группах, сплочение персонала, групповое давление и др.
Д
ДЕВИАНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ (лат. deviatio – отклонение) – поведение с отклонением от принятых в обществе правовых или нравственных норм. Основные виды такого поведения – преступность и уголовно не наказуемое аморальное поведение.
ДЕЗОРГАНИЗУЮЩИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ – это:
– неопределенность общественных идеалов, целей; ценностных ориентиров, морально —этических норм и правил поведения;
– межнациональные противоречия;
– нарушение экономических и социальных связей;
– нарушение межличностных отношений.
ДЕЗОРИЕНТАЦИЯ – потеря человеком ориентировки в пространстве и во времени.
ДЕМОНСТРАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ – вид поведения, способствующего уменьшению агрессии при столкновении, особенно в тех ситуациях, когда одно из животных не может убежать или отступить. Демонстрация принимает различные формы.
ДЕСИНХРОНОЗ – состояние организма вследствие нарушений циркадных (околосуточных, суточных) ритмов.
От сложности циркадной системы организма прямо зависит состояние физиологической нормы, поэтому воздействия, повреждающие циркадные ритмы, выражаются в различных отклонениях от этой нормы, например, при смене временных поясов, при устойчивом рассогласовании периодов сна – бодрствования и др.
ДЕФИЦИТ ВРЕМЕНИ – недостаток времени для полноценного завершения какого-либо действия или деятельности в целом.
ДЕЙСТВИЕ —это элементарная часть деятельности, в которой достигается простейшая цель, не разлагаемая на более простые цели.
ДЕПРЕССИЯ (лат. depressio – подавление) – состояние душевного расстройства, подавленности, характеризующееся упадком сил и снижением активности.
Депрессия – категория расстройства настроения. В состоянии депрессии человек испытывает чувство огромной печали, вины и собственной бесполезности, жизнь кажется ему невыносимо тяжелой. По классификации
DSM – 1V существует два основных типа депрессии: общая депрессия и биполярные расстройства.
Симптомыобщей депрессии:
– печаль, угнетенное душевное состояние;
– потеря интереса к обычным делам;
– расстройство сна – бессонница, или у некоторых, наоборот, желание спать постоянно;
– резкие перемены уровня активности;
– плохой аппетит;
– упадок сил, сильная усталость;
– негативная самооценка;
– нарушение сосредоточения, замедленное мышление и нерешительность;
– навязчивые мысли о смерти и самоубийстве.
Биполярные расстройства малораспространенная категория расстройства поведения, сочетающая симптомы мании и депрессии:
– резкое увеличение уровня активности;
– необычная разговорчивость;
– впечатление «скачущих» мыслей;
– расстройство сна;
– непомерно высокая самооценка;
– рассеянность;
– немотивированное участие в деятельности, которая приводит к нежелательным последствиям, например, тяга к рискованным ситуациям.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — это специфический вид активности человека, направленный на познание и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования.
Со временем индивидуальный способ деятельности отдельного человека («первооткрывателя» деятельности, исследователя) становиться достоянием других, их коллективным опытом, приобретает статус нормативно – одобренного способа деятельности, ориентированный на абстрактного исполнителя. НОСД выступает как общественная категория, в нем обобщен опыт и способности предшественников.
Внутренняя деятельность – это планируемая деятельность, включающая в себя подструктуры мотивации, целеполагания и планирования.
Внешняя деятельность —это практическая деятельность. Она представлена мотивационной, оценочно-ориентировочной и исполнительной подструктурами, включающие в себя различные системы профессиональных знаний, навыков и умений.
ДИСКРИМИНАЦИЯ – поведение или отношение к членам одной группе, несправедливое по сравнению с отношением к членам других групп. Дискриминация может проявляться на разных уровнях, от простого избегания до активных и враждебных атак на личность или группу людей.
ДИСТРЕСС — отрицательное влияние стрессовой (см. стресс) ситуации на деятельность и поведение человека.
ДИСФУНКЦИЯ – любое нарушение в нормальном функционировании организма, вызванное физическими или умственными процессами.
Ж
ЖИЗНЕННЫЕ СОБЫТИЯ – события, подразумевающие важные перемены или переходные периоды в разных аспектах человеческой жизни (например, увольнение с работы, развод, выход на пенсию и др.).
ЖЕЛАНИЕ — состояние актуализированной, то есть начавшей действовать, потребности, сопровождаемое стремлением и готовностью сделать что-либо конкретное для ее удовлетворения.
3
ЗАБОЛЕВАНИЕ – в страховании – нарушение здоровья, не вызванное травмой, при котором имеются объективные проявления, позволяющие установить диагноз.
ЗАВИСИМОСТЬ – разновидность расстройства личности, когда человек настолько опирается на других людей, что не может принять даже простейшего самостоятельного решения. Люди, страдающие этим расстройством, испытывают глубокое чувство неадекватности и беспомощности.
ЗАКОН ПОВТОРЕНИЯ – повторяющиеся действия выполняются лучше и менее подвержены ошибкам.
ЗАКОН СЛЕДСТВИЯ – согласно этому закону (Эдварда Торндайка) события в окружающей среде «вознаграждают» организм за определенные виды поведения. В результате то поведение, которое приводит к «хорошим» последствиям, обычно повторяется. Поведение, которое приводит к «плохим» последствиям, перестает повторяться.
ЗАМЕЩЕНИЕ (сублимация) – один из защитных механизмов, представляющих собой подсознательную замену одной, запретной или практически недостижимой цели на другую, разрешенную и более доступную, способную хотя бы частично удовлетворить актуальную потребность
ЗАМЕЧАНИЕ – опровержение доводов собеседника.
Замечания собеседника означают, что он вас активно слушает, следит за вашим выступлением, тщательно проверяет вашу аргументацию и все обдумывает, и, при этом, может соглашаться с вашими доводами или, напротив, имеет отличное от вашего суждение.
ЗАПУГИВАНИЕ – использование страха как инструмента убеждения в попытке изменить установку или поведение других людей.
ЗАТОРМОЖЕННОСТЬ —выраженная замедленность протекания всех психических процессов и реакций на окружающее, снижение или прекращение двигательной активности.
ЗАЩИТНЫЕ МЕХАНИЗМЫ – подсознательная стратегия, защищающая разум от чувства тревоги. К ним относятся: смещение, проекция, формирование реакции, регрессия и подавление (вытеснение).
ЗАЩИТА ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ —психологический механизм преднамеренного или подсознательного ограждения сознания человека от травмирующей или не соответствующей ценностной ориентации и мировоззрению человека информации.
Защита психологическая – регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение до минимума чувства тревоги, вызванного внутри личностным конфликтом.
Защита психологическая выражается в таких защитных механизмах, как: подавление, отрицание, сублимация, проекция, идентификация и других.
ЗАЩИТНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ЛИЧНОСТИ — психоаналитическое понятие, обозначающее совокупность бессознательных приемов, с помощью которых человек оберегает себя от психологических травм и неприятных переживаний, стремясь вместе с тем сохранить в целостности сложившийся «Я» – образ.
Стремясь избавиться от неприятных эмоциональных состояний человек с помощью «Я» вырабатывает у себя так называемые защитные механизмы.
– Отрицание. – Подавление
– Рационализация (способ разумного оправдания любых поступков и действий, противоречащих нравственным нормам и вызывающих беспокойство).
– Формирование реакции (способ сокрытия от самих себя мотива собственного поведения за счет его подавления через особо выраженный и сознательно поддерживаемый мотив противоположного типа
– Проекция (собственные отрицательные качества человек бессознательно приписывает другому лицу).
– Интеллектуализация (попытка уйти из эмоционально угрожающей ситуации путем отстраненного обсуждения в абстрактных, интеллектуализированных терминах).
– Замещение (частичное, косвенное удовлетворении неприемлемого мотива каким-либо нравственно допустимым способом).
ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА (ЛЮДЕЙ) —это состояние полного физического, духовного и социального благополучия человека (ВОЗ).
Развивая это положение, академик В. П. Казначеев дополняет и конкретизирует понятие здоровье: состояние здоровья индивида определяется как процесс сохранения и развития психических, физических и биологических функций, оптимальной трудоспособности и социальной активности при максимальной продолжительности активной жизни.
ЗДОРОВЬЕ НАСЕЛЕНИЯ – основное свойство человеческой общности, ее естественное состояние, отражающие индивидуальные реакции каждого члена общества и способности всей общности эффективно осуществлять социальные и биологические функции.
Ориентировочный вклад различных факторов в здоровье населения:
– образ жизни (50 – 52%);
– биология (генетика) (20 – 22%);
– окружающая среда (18 – 22%);
– здравоохранение (7 – 12%).
ЗНАНИЕ – верное отражение действительности в мышлении человека;
проверенный общественной практикой результат процесса познания.
Знания теоретические – понимание сущности познаваемых объектов: предметов и явлений (что это? как он связан с окружающими объектами? каково его предназначение? как его можно использовать в своих интересах? и т.д.)
Знания практические – мысленное представление о способах и приемах
(т.е. о технологиях и методах) достижения целей, которые осознанно ставят перед собой люди и стремятся достичь их.
ЗНАЧЕНИЕ – содержание общественного сознания, усваиваемые человеком. Это могут быть операционные значения, предметные, вербальные значения, житейские и научные значения, т.е. системы различных понятий. Выраженное в слове (понятии) значение содержит: образ, операционное и предметное значение, осмысленное и предметное действие.
ЗОНЫ КОМФОРТА. Выделены следующие зоны:
– зона наибольшего комфорта (ЗПК); – комфортная зона (КЗ); – некомфортная зона (НКЗ); – невыносимая зона (НЗ);
И
ИДЕНТИФИКАЦИЯ (лат. identificare – отождествлять) – в психологии это установление сходства одного человека с другим.
Идентификация как тип социального воздействия, обусловленного желанием человека быть похожим на других людей или стать членом отдельной общественной группы.
Идентификация – уподобление, отождествление с кем-либо или чем-либо. Процесс опознания того качества личности индивида (или социальной общности) на основании которого она может быть отнесена к какому-либо классу или типу, или же на основании, которого личность (социальная общность) может быть признана целостной и идентичной самой себе.
ИЗБЫТОЧНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ – это один из защитных механизмов по Фрейду, когда человек пытается замаскировать слабость или изъян в одном аспекте своей жизни, сосредотачиваясь на других, например, физически слабый ребенок добивается значительных успехов в математике или гуманитарных науках.
ИЗМЕНЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ – весьма общий термин, обозначающий любое психологическое вмешательство, которое изменяет поведение человека определенным образом. Например, используя такие методики как модификация поведения, психотерапия и др.
ИЛЛЮЗИИ (лат. illusio – ошибка, заблуждение) – это феномены восприятия, воображения и памяти, существующие только в голове человека, и не соответствующие какому-либо реальному явлению или объекту.
ИММУНИТЕТ – способность организма защищаться от генетически чужеродных тел и веществ.
ИМПУЛЬСИВНОСТЬ — характерологическая черта человека, проявляющаяся в его склонности к скоропалительным решениям, непродуманным действиям и поступкам.
ИНВАЛИДНОСТЬ – нарушение здоровья человека со стойким расстройством функций организма, приводящее к полной или значительной потере профессиональной трудоспособности или существенным затруднениям в жизни.
При наступлении инвалидности назначаются пенсии или ежемесячные пособия, предоставляются другие виды социального обеспечения и обслуживания.
ИНДИВИД (лат. individuum – неделимое) – отдельно взятый человек в совокупности всех присущих ему качеств: биологических, физических, социальных, психологических и др.
ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ — своеобразное сочетание индивидных(биологических и психологических) свойств и качеств человека, отличающее его от других людей.
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ рассматривается как рабочая активность конкретного исполнителя в достижении конкретных индивидуальных целей (и подцелей) в рамках совместной деятельности или совместного действия команды, но обязательно в соответствии с мотивами и целями совместной деятельности.
Всякая индивидуальная деятельность человека представляет собой единство его мысленных (внутренних) и практических (внешних) действий и поступков. В деятельности человек формируется и проявляет себя как личность, обладающая сознанием.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ДЕЙСТВИЕ – это процесс достижения исполнителем той или иной подцели индивидуальной деятельности, но обязательно с ориентацией на цели совместной деятельности (совместного действия). Необходимо отметить, что при выполнении индивидуальных действий возможна временная утрата исполнителем ориентации на цели совместной деятельности.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОТРАВЛЕНИЙ. Выраженность
симптомов отравления связаны с полом, возрастом, состояние здоровья человека, с повышенной чувствительностью его организма и индивидуальной непереносимостью некоторых ядов.
Не способствуют выведению ядов: заболевания сердца, печени, почек, так как нарушаются дезинтоксикационная и выделительная функции организма,
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ
Всю логику поведения человека в экстремальных ситуациях можно объяснить следующими тремя основными обстоятельствами:
– особенностями возникновения и течением экстремальной ситуации;
– психическим состоянием человека, связанным с переживанием им экстремальной ситуации;
– индивидуально – личностными особенностями человека, определяющими индивидуальный характер его реакции на экстремальную ситуацию.
Кроме того, в ряде ситуаций следует учитывать влияние на человека психического состояния и поведения других людей.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ СТИЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – это способ деятельности, учитывающий индивидуальные психологические и физические свойства и качества (особенности) человека.
Индивидуальный стиль деятельности — устойчивое сочетание особенностей выполнения разных видов деятельности одним и тем же человеком.
Индивидуальный стиль деятельности обладает следующими отличительными признаками:
– он устойчив;
– наделен определенными личными качества;
– является средством эффективного приспособления к объективным требованиям.
ИНЕРЦИЯ ВКЛЮЧЕННОСТИ —это процесс, когда предыдущие и текущие жизненные обстоятельства и прогнозы могут препятствовать подключению нужных моделей поведения (программ действий), так как они формируют установку на избирательность восприятия и предопределенность реагирования на эту ситуацию.
ИНСТИНКТ (лат. instinctus – побуждение) – врожденная, малоизменяемая форма поведения, обеспечивающая приспособление организма к типичным условиям его жизни.
ИНСУЛЬТ – острое нарушение кровообращения в системе артерий, снабжающих мозг кровью.
Инсульт обычно развивается остро: появляется сильная головная боль, головокружение, рвота, может наступить потеря сознания, возникают очаговые неврологические нарушения: – асимметрия лица, расстройство речи, парезы, параличи конечностей.
ИНТЕЛЛЕКТ (лат. intellectus – разумение, понимание) – совокупность умственных способностей человека и некоторых высших животных, например человекообразных обезьян
Интеллект — это:
– общая способность к познанию и решению проблем, определяющая успешность любой деятельности;
– система всех познавательных (когнитивных) способностей индивида: перцепции, восприятия, памяти, мышления, воображения;
– способность в решении проблем без проб и ошибок в уме.
Р. Стернбер, выделяет три формы интеллектуального поведения:
– вербальный интеллект (запас слов, эрудиция, умение понимать прочитанное);
– интеллект, связанный со способностью решать проблемы;
– практический интеллект (умение добиваться поставленных целей и др.).
ИНТЕРЕС — эмоционально окрашенное, повышенное внимание человека к какому-либо объекту или явлению; форма проявления познавательной потребности.
ИНТУИЦИЯ (лат. intueri – пристально, внимательно смотреть) – способность быстро находить верное решение задачи и ориентироваться в сложных жизненных ситуациях, а также предвидеть ход событий.
ИНФАНТИЛИЗМ ЛИЧНОСТНЫЙ (лат. infantilis – младенческий, детский) – сохранение в психике и поведениивзрослого особенностей, присущих детскому возрасту.
ИНФАРКТ МИОКАРДА – некроз участка сердечной мышцы, развившийся в результате острого нарушения кровоснабжения миокарда.
Признаки: приступ нестерпимой сжимающей боли за грудиной или слева от нее, возможна иррадиация боли в левую лопатку, левую руку или в обе лопатки и руки, чувство страха смерти.
ИНЦИДЕНТ – происшествие, недоразумение, столкновение.
Инцидент – это также начальный этап (повод) в динамике перехода потенциального конфликта в открытый, характеризующийся прямым противоборством сторон.
ИПОХОНДРИЯ — состояние чрезмерного внимания к своему здоровью, страх перед неизлечимыми болезнями.
Ипохондрия также рассматривается как функциональное расстройство, симптомы которого не имеют определенной физической причины и поэтому ассоциируются с психологическими проблемами. Это расстройство, при котором пациент интерпретирует незначительные физические изменения в своем состоянии как признаки серьезной болезни.
ИСТОЧНИКИ ОПАСНОСТИ. Источниками опасности могут быть человек, факторы окружающей среды, техника, в также различные объекты трудовой деятельности: предметы, средства и продукты труда, технологии, используемая энергия, информационное обеспечение, взаимодействие, организация и управление людей при совместной работе.
К
КАТАЛИЗАТОРЫ – вещества, изменяющие скорость химических реакций.
КАТАСТРОФА – это:
– событие с трагическими последствиями;
– крупная авария с гибелью людей;
– непредвиденная и неожиданная ситуация, с которой население не может справиться самостоятельно.
КАТАРСИС – это процесс отреагирования ранее подавленных чувств невротического конфликта.
Термин обычно используется в психодинамической терапии, считающей, что глубинные проблемы невозможно разрешить, если связанные с ними эмоции не будут высвобождены из подсознания.
КЛАУСТРОФОБИЯ – навязчивый страх перед замкнутыми пространствами.
КЛЕТКА – структурная и функциональная основа всех живых существ.
КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС – неприятное чувство, возникающее из-за непоследовательности ряда установок или убеждений относительно одного объекта. Различают следующие причины когнитивного диссонанса:
– когда две установки, так или иначе, не согласуются друг с другом, например, «мне нравиться этот человек» и «мне нравятся его политические взгляды»;
– когда люди совершают поступки, которые они не намеривались совершать.
КОЛЛАПС – острая сосудистая недостаточность, характеризующая резким падением артериального давления и грубым нарушением периферического кровообращения. Коллапс чаще всего развивается при массивных кровопотерях, травмах, инфаркте миокарда, отравлениях, острых инфекциях и т. д., является одним из самых грозных осложнений и может быть непосредственной причиной смерти.
Коллапс – клиническая форма острой сосудистой недостаточности, отличающаяся от обморока большей тяжестью проявлений, продолжительностью и, несмотря на это, сохранением сознания. Понижение артериального и венозного давления при коллапсе – следствие падения сосудистого тонуса. Пульс нитевидный, артериальное давление снижается, температура тела снижена.
Клиническая картина коллапса: больной становится вялым, безучастным, лежит неподвижно. Черты лица заостряются, глаз запавшие, зрачки расширены, обильный холодный липкий пот, резкая бледность кожных покровов.
КОЛЛЕКТИВ — это группа людей, объединённая общими мотивами и целями совместной деятельности в интересах организации (общества, корпорации, партии и т.д.).
КОМАТОЗНОЕ СОСТОЯНИЕ (кома) – глубокое нарушение сознания с отсутствием рефлексов и реакций на внешние воздействия,
В патогенезе комы основную роль играют нарушения кровообращения мозга и токсическое повреждение его клеток.
Кома наблюдается при острых нарушениях мозгового кровообращения, сахарном диабете, хроническом нефрите, тяжелых печеночной недостаточности, тяжелых отравлениях ядами и т. д.
КОММУНИКАТИВНЫЕ БАРЬЕРЫ – это психологические препятствия на пути адекватности передачи информации между партнёрами по общению, это также различия индивидуально – психологических особенностей личностей, препятствующих полноценному общению между ними. Различают следующие причины коммуникативных барьеров:
– смысловые (слова, фразы, понимание событий имеют разный смысл для партнеров по общению);
– моральные (различия между людьми в усвоенных морально – этических нормах, правилах и ограничениях поведения);
– мотивационные (различия в мотивах, побуждениях, потребностях, целях и способах достижениях целей);
– интеллектуальные ((различия в уровне интеллекта, глубине предвидения и понимания ситуаций и потребностей);
– регидностные (отсутствие у партнеров гибкости межличностных – установок, затрудненность перестройки восприятия, системы мотивов, эмоциональных откликов в изменяющейся обстановке, инертность, косность привычных схем);
– эмоциональные (различия в эмоциональных состояниях, отсутствие эмпатии, блокирование логического понимания эмоциями);
– эстетические (различия в этическом представления партнеров, несоответствие ритуальности поведения, этикета).
Также не способствуют продуктивной коммуникации и такие индивидуальные особенности общения людей как:
– поверхностные суждения – искажение сути явлений;
– стереотипы – упрощенные мнения относительно отдельных лиц или ситуации, в результате нет объективного анализа и понимания людей, ситуаций, проблем;
– «предвзятые представления» – склонность отвергать все, что противоречит собственным взглядам, что ново, необычно («Мы верим тому, чему хотим верить»). Мы редко осознаем, что толкование событий другим человеком столь же законно, как и наше собственное;
– плохие отношения между людьми – поскольку если отношение человека враждебное, то трудно его убедить в справедливости вашего взгляда;
– отсутствие внимания и интереса собеседника, а интерес возникает, когда человек осознает значение информации для себя: с помощью этой информации можно получить желаемое или предупредить нежелательное развитие событий;
– пренебрежение фактами, т.е. привычка делать выводы-заключения при отсутствии достаточного числа фактов;
– ошибки в построении высказываний: неправильный выбор слов, сложность сообщения, слабая убедительность, нелогичность и т.п.;
неверный выбор стратегии и тактики общения
Также негативно на процессы коммуникации влияют следующие факторы:
– высокая скорость умственной деятельности: установлено, что человек думает в среднем в четыре раза быстрее, чем говорит, в результате при слушании голова может быть занята другими вещами (мыслями);
– неустойчивость внимания: установлено, что продолжительность устойчивого восприятия человеком зрительной и слуховой информации без рассеивания внимания в среднем превышает трех минут;
– аутокоммуникация: человек любуется звучанием своего голоса, выправкой, одеждой и т. д.»;
– антипатия к чужим мыслями, особенно, к негативным оценкам,
Также препятствуют продуктивной коммуникации такие:
– черты личности как злобность, агрессивность, обидчивость, эгоцентризм, замкнутость, склонность к манипулятивному поведению;
– примитивные реакциикак амбиция, безразличие, гордость, грубость, высокомерие, зависть, злорадство, презрение, присвоение.
– некоторые ошибки восприятия:
а) «проекция» – оцениваемому приписываются чувства и мысли оценивающего;
б) «эхо» – перенесение успехов оцениваемого в одной сфере в другую сферу деятельности, успехов в которой он может и не достичь;
в) «вера в первый взгляд», в то, что первое впечатление всегда верное – ошибочна, так как опирается на подсознательные ожидания оценивающего, а не на мгновенное «проникновение в душу»;
г) «атрибуция» — подсознательное приписывание партнеру черт и способностей, которые оценивающий подметил у другого человека, напоминающего этого и др.
Кроме того коммуникации (общению) препятствуют:
– черты личности партнеров: злобность, агрессивность, обидчивость, эгоцентризм, замкнутость, склонность манипулятивному поведению.
примитивные реакции: амбиция, безразличие, гордость, грубость, высокомерие, зависть, злорадство, презрение, присвоение;
Ряд факторов самого процесса коммуникации могут препятствовать продуктивному общения коммуникаторов:
высокая скорость умственной деятельности (человек в среднем думает в четыре раза быстрее, чем говорит);
неустойчивость внимания (восприятие зрительной и слуховой информации в среднем не превышает трех минут);
аутокоммуникация (любой человек в процессе коммуникаций «любуется» своим голосом, выправкой и т.д.);
антипатия к чужим мыслям и, особенно, к негативным оценкам.
КОМПЕНСАТОРНЫЕ МЕХАНИЗМЫ – первичные адаптивные рефлекторные реакции, направленные на устранение или ослабление функциональных сдвигов в организме, вызванных неадекватными факторами среды.
КОМПЕНСИРУЮЩАЯ НАДБАВКА – надбавка к заработной плате, выплачиваемая рабочим в целях компенсации за тяжелые условия труда. Компенсирующая надбавка выравнивает условия труда, повышенный риск потерять работу и т. д.
КОМПЛЕКС НЕПОЛНОЦЕННОСТИ — сложное состояние человека, связанное с недостатком каких-либо качеств (способностей, знаний, умений и навыков), сопровождаемое глубокими отрицательными эмоциональными переживаниями по этому поводу.
КОМПУЛЬСИВНОСТЬ (навязчивая, иррациональная тяга к чему-либо) – это устойчивая схема поведения, заставляющая человека совершать определенные поступки, чтобы предотвратить некое ужасное событие.
КОМФОРТ – оптимальное сочетание параметров микроклимата, удобств, благоустроенности и уюта в зоне деятельности и отдыха человека.
КОМФОРТНОСТЬ СРЕДЫ – субъективное чувство и состояние полного здоровья при данных условиях окружающей человека среды, включая ее производственные, природные и социально – экономические показатели.
КОНФОРМИЗМ (влияние большинства) – стремление соответствовать мнению большинства.
КОНТРВНУШЕНИЕ – это процесс противодействия внушению.
Выделяют несколько видов контрвнушения (В. Н. Куликов):
– Ненамеренное и намеренное. – Индивидуальнае и групповое. – Общее и специальное
КОНТРОЛЬ – деятельность по проверке состояния подготовки, хода и результатов работы исполнителей (организации).
Это инструмент анализа, оценок и коррекции делового поведения и действий исполнителей
Г. Кунц и О Доннел определяют контроль как сравнение полученных результатов с нормативами.
Различают контроль:
– по степени охвата объекта контроля: сплошной, выборочный;
– по регулярности: непрерывный, эпизодический;
– по интенсивности: нормальный, усиленный.
Требования к контролю:
– постоянность;
– оперативность;
– объективность;
– открытость;
– экономичность.
Виды контроля:
– Предварительный (оценка готовности исполнителей (организации) к работе:
– Текущий (оценка выполнения текущих планов):
а) стратегический;
оперативный.
– Итоговый (оценка сильных и слабых сторон, анализ результатов.
а) управленческой системы;
б) персонала;
в) материальных и финансовых и других ресурсов.
Ошибочные формы контроля.
Нецелесообразно и некорректно использовать следующие формы контроля:
– контроль от случая к случаю;
– контроль вдогонку;
– контроль из недоверия;
– контроль ради наказания;
– тотальный контроль;
– контроль-проформа;
– скрытый контроль;
– не информирование о результатах контроля.
КОНТУЗИЯ – это поражение всего организма пострадавшего вследствие мгновенного и сильного механического воздействия на всю или большую часть поверхности тела при взрыве, падении с высоты и др.
При контузиях чаще всего бывают сотрясения и ушибы мозга, повреждения барабанной перепонок (кровь из ушей), разрывы легких и других внутренних органов.
При легкой контузии наблюдается дрожание конечностей, головы, заикание, пошатывание, понижение слуха.
При средней – неполный паралич конечностей, частичная или полная глухота, нарушение слуха, отсутствие реакции зрачка на свет.
При тяжелой – потеря сознания, прерывистое, судорожное дыхание, выделение крови из носа, ушей и рта, возможны судороги и непроизвольные движения конечностей.
Меры оказания помощи пострадавшему. Контуженным обеспечить покой, расстегнуть стягивающие одежды, остановить кровотечение. Нельзя давать пить и делать искусственное дыхание. Такие пострадавшие нуждаются в срочной медицинской помощи.
КОНЦЕПЦИЯ ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА (смысл жизни, жизненная позиция) – это осознание человеком для чего он живет. («кто я?», «что мне нужно в этом мире?», «в чем моя сила?», «в чем моя слабость?», «что я должен делать в жизни?»)
КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ РЕФЛЕКТОРНАЯДУГА — понятие, расширяющее и углубляющее представление И. П. Павлова о рефлекторной дуге за счет включения в него новейших данных о специализации и работе различных групп нейронов коры головного мозга.
КРИЗИС — состояние душевного расстройства, вызванное длительной неудовлетворенностью человека собой и своими взаимоотношениями с окружающим миром.
Но есть и другие определения понятия кризиса:
– Кризис – это резкий, крутой перелом, тяжелое переходное состояние.
– Кризис – это резкое обострение остроты конфликта, после которого наступает качественное изменение ситуации.
КРИТИЧЕСКОЕ СОБЫТИЕ – любое жизненное событие, требующее значительных перемен в жизни. Обычно критическими событиями считаются такие события, как смерть близкого родственника, развод, уход на пенсию и т. д.
КРИТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ – это ситуации, порождающие дефицит смысла.
Различают два типа критических ситуаций.
Первый тип —это ситуации, в которых все же сохраняется определенный шанс выхода из затруднительного состояния и восстановления первоначального смысла жизни и деятельности человека. Это, так называемые, трудные ситуации.
Второй тип —это собственно кризис, т.е. такие критические ситуации, которые перечеркивают имеющийся жизненный смысл и оставляют человеку только единственный выход – пересмотр уровня своих притязаний. В ряде случаев этого недостаточно. Чтобы выйти из такой ситуации требуется модификация (трансформация) личности, реконструкция образа «Я», т.е. человек должен стать другим.
КСЕНОФОБИЯ – страх перед другими людьми или местами.
В популярной литературе этот термин нередко обозначает страх перед иностранцами.
КУЛЬТУРА ТРУДА – совокупность средств, способов, ориентиров, образцов и норм поведения, присущих определенной группе людей, занятых совместной трудовой деятельностью.
Л
ЛАБИЛЬНОСТЬ (лат. labilis – скользящий, неустойчивый) – свойство нервных процессов (нервной системы), проявляющееся в скорости возникновения и прекращения нервного процесса.
ЛИДЕР (англ. leader – ведущий) – член группы, чей авторитет безоговорочно признается остальными членами, готовыми следовать за ним. Группа признает за лидером право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях.
Лидеры обладают ценными для группы качествами по умению быстро и правильно оценивать трудные ситуации, находить правильные способы их разрешения, организовать и управлять их совместной деятельностью и поведением в этих ситуациях. Они играет центральную роль в жизни коллектива, особенно в проблемных ситуациях, а также в регулировании взаимоотношений в группе.
ЛИДЕРСТВО – процесс, при котором один из членов группы (лидер) организует и направляет других к достижению конкретной общей цели.
ЛИЧНОСТЬ — понятие, обозначающее совокупность устойчивых психологических качеств человека, составляющих его индивидуальность.
ЛИЧНОСТНЫЕ СОСТОЯНИЯ (классификация)
– оптимальные и кризисные состояния;
– пограничные состояния (реактивные состояния: ажитация, ступор, депрессия, агрессия и др.; истерический синдром, неврастения, психопатия, умственная усталость и др.);
– психические состояния нарушенного сознания.
ЛОЖЬ – высказывание, искажающее действительное положение дел.
Аристотель считал ложным то, что находится в противоречии с действительностью.
Ложь следует отличать от бессмыслицы или абсурда. С психологической точки зрения следует различать ложь сознательную и ненамеренную (заблуждение).
ЛОКУС КОНТРОЛЯ — индивидуально-психологическое понятие, характеризующее то, в чем данный человек видит основные причины собственного поведения и поступков других людей. При внутреннемл. к. эти причины находятся в самом человеке, в его психике, при внешнем л.к. они обусловлены внешними объективными обстоятельствах жизни человека.
М
МАНИЯ – эмоциональное состояние болезненно – повышенного возбуждение, что приводит к гиперактивности, рассеянности, чрезмерной разговорчивости и нарушенному («скачущему») мышлению.
Термин обозначает также сильное, болезненное, пристрастие, влечение к чему – либо.
МАРГИНАЛЫ —это люди, занимающие промежуточное положение, находящие вне корпорации (нации, народности и др.), т.е. люди, утратившие культурные связи с «родным» сообществом и социально не адаптировавшиеся в новом сообществе.
МАССА – группа людей, внутри которой индивиды теряют свою индивидуальность.
МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ – совокупность лечебно-профилактических мероприятий, проводимых при заболеваниях, травмах, отравлениях, а также при родах лицами, имеющими медицинское (высшее или среднее) образование.
МЕЖГРУППОВАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ – установление различий между собственной и другой группами, которое может служить источником конфликта.
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ — субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.
МЕЛАНХОЛИЯ – состояние, характеризуемое глубокой и длительной печалью. Наиболее близко соответствует тому, что называют депрессией.
МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
– информирование и инструктирование персонала;
– выделение слабого звена в технологическом процессе, блокировки, экранирование, защита временем и расстоянием, дублирование, создание зон недоступности;
– нормирование; совершенствование систем контроля и оценки предельно допустимых норм опасности и вредности производственных факторов;
– совершенствование систем организации и управления производством и др.
МЕТОДИКА РЕЛАКСАЦИИ – заключается в поочередном напряжении и расслаблении каждой группы мышц. Цель данной процедуры – выявить контраст между чувствами, которые мы испытываем в напряженном и расслабленном состоянии.
МЕЧТЫ — планы человека на будущее, представленные в его воображениии реализующие наиболее важные для него потребности и интересы.
МОНОТОНИЯ – функциональное состояние человека, возникающее при монотонной работе с преобладанием стереотипных движений и действий.
МОРАЛЬ (нравственность) – особая форма общественного сознания, регулирующего действия и поведение человека в обществе с помощью нравственных норм, принципов, правил.
Мораль – это особая форма общественного сознания, содержанием которой являются ценности, идеалы, нормы, принципы и правила поведения людей в социальных группах (корпорациях, обществах, организациях) и в обществе в целом.
Мораль находит выражение в оценочных суждениях, чувствах, которые сопровождают прогнозируемые или осуществленные поступки личности, их мотивы, достигнутые результаты деятельности или ее эффективности.
МОРАЛЬНЫЕ НОРМЫ – идейное обоснование поведения людей в виде идеальных представлений добра, справедливости, должного, допустимого и т. д. Следование моральным нормам или их нарушение санкционируется обществом посредством различных форм духовного воздействия: поддержки и одобрения или осуждения и критики
МОРАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Структура моральных отношений включает в себя:
– моральное общественное и индивидуальное сознание;
– нравственное поведение людей.
Общественное моральное сознание, его основные элементы:
– моральные нормы – запреты («табу»);
– моральные нормы – образцы;
– моральные принципы;
– моральные категории (добра, зла, совести, долга, достоинства, чести и т.д.);
– моральные кодексы;
– моральные идеалы.
Индивидуальное моральное сознание, его основные элементы:
– моральные (или морально – нравственные) потребности личности в добре, долге, достоинстве, чести и т.д.;
– нравственные убеждения как сплав знаний личности о должном и чувства долга (зрелость и прочность нравственных убеждений человека о том, что есть доброе и злое, должное и не должное, справедливое и несправедливое, порядочное и непорядочное);
– нравственные чувства (ненависть, страх, зависть, озабоченность, подозрительность, осуждение, одобрение, гнев, сострадание, милосердие, сочувствие, симпатия, любовь, дружба, нежность и т. д.).
Нравственное поведение людей определяется их общественно значимыми потребностями и мотивами. Моральные потребности рассматриваются как механизм превращения общественно значимых моральных норм и принципов в индивидуальное моральное сознание и практику нравственного поведения человека.
Зрелость и прочность нравственных убеждений – нравственная гарантия состоявшейся личности человека.
МОТИВ (франц. motif – повод к действию) – внутренняя устойчивая психологическая причина поведения или поступка человека.
МОТИВАЦИЯ — побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность.
МЫШЛЕНИЕ – это психологический процесс отражения наиболее общих свойств и отношений объектов и явлений окружающего мира, познания, связанный с открытием субъективно нового знания, с решением задач, с творческим преобразованием действительности.
Таким образом, мышление – это обобщенное отражение объективной действительности в ее закономерных, наиболее существенных связях и отношениях, т.е. понимание сущности предметов и явлений.
Основные функции мышления:
– выявление объективных отношений между предметами и явлениями между собой;
– формирование субъективного отношения человека к предметам, явлениям и людям с учетом его потребностей в форме переживаний.
Основные свойства мышления.
Основными свойства мышления являются: обобщенность, опосредованность, проблемность и единство с речью:
– Обобщенность проявляется в способности увидеть и выделить в ряде схожих объектов общие, характерные для целой группы предметов и явлений, свойства и качества и на их основе создать обобщенный психический образ, например, схематическое представление объектов.
– Опосредованность способность абстрагироваться от конкретных единичных психических образов и предметов и способность оперирования обобщенными образами (представлениями, понятиями) не только в реальном, но и будущем и прошлом времен.
– Проблемность. Проблемность мышления проявляется в осознании человеком возникших проблем, задач или вопросов, а также при решении их.
МЫШЛЕНИЕ (основные виды)
Основными видами мышления являются:
1.Практическое:
– наглядно-действенное; – наглядно-образное.2.Теоретическое: – понятийное (словесно – логическое); – образное (воображение, мечта, фантазия)
Наглядно – действенное мышление (НДМ) – это простейший практический вид мышления, ориентированный на решение задач посредством наблюдения реальных объектов, их взаимодействий и выполнения материальных преобразований, в которых принимает участие сам субъект мышления. НДМ непосредственно включено в практическую деятельность. В данном виде мышления задача деятельности представлена в наглядном виде, способ решения – практическое действие.
Наглядно – образное мышление (НОМ) – это вид мышления, который характеризуется опорой на образы представления. Функции этого мышления связаны с представлением ситуаций и изменений в них, которые человек хочет получить в результате своей деятельности. Мышление осуществляется на основе преобразований образов восприятий в образы представления и в последующих их преобразованиях и обобщениях их предметного содержания, в прогнозировании их изменений, в сравнении образов представлений с эталонными (нормативными) представлениями образцами и т. п.
Понятийное (словесно – логическое или абстрактно —логическое) мышление – это мышление, осуществляемое при помощи логических операций. Это вид мышления, в котором отражение предметов и явлений окружающей действительности и их связей отношений осуществляется с помощью понятий и логических конструкций.
Основными формами абстрактно – логического мышления являются понятия, суждения и умозаключения:
– Понятие — форма мышления, отражающая существенные свойства, связи и отношения предметов и явлений.
– Суждение – форма мышления, позволяющая устанавливать простейшие связи и отношения между свойствами и качествами познаваемыми предметами и явлениями окружающей действительности (Например, «Психика есть функция мозга», «Все металлы электропроводны»).
– Умозаключение – форма мышления, в которой из одного или нескольких суждений выводятся новое суждение, называемое умозаключением.
Кроме того, называют и другие виды мышления: мышление оператора, мышление вероятностями, мышление интуитивное и аналитическое. технократическое, реалистическое и др.
Кроме того, Карл Юнг рассматривал два типа людей, отличающиеся по характеру мышления: интуитивный (характеризуется преобладанием эмоций над логикой и доминированием правого полушария головного мозга над левым) и мыслительный (ему свойственны рациональность и преобладание левого полушария головного мозга над правым, примат логики над чувствами).
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/book/v-kolosov-8794056/mediko-biologicheskie-i-psihologicheskie-osnovy-bezopasn-18798230/) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.