Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров
Валентин Ратников
Жанр:учебники и пособия для вузов
Язык книги:Русский
Тип:PDF книга
Издательство:ЮРАЙТ
Дата публикации:04.09.2023
Просмотры:23
Отзывы:Пока нет Добавить отзыв
О книге: Данный учебник представляет собой базовый курс по теории деловых коммуникаций. Изложены общая теория, категориальный аппарат дисциплины, особенности применения каждого вида и формы коммуникаций, методы анализа их экономической эффективности. Рассмотрен негативный контекст деловых коммуникаций (социально-психологические конфликты, стрессы и т.д.), а также раскрыты способы и механизмы их профилактики и преодоления. В учебнике представлены вопросы и задания для самоконтроля, тесты, краткий словарь основных терминов и понятий.