Деловое общение и кросс-культурные коммуникации. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.

Комплексно рассматриваются теоретические и прикладные вопросы делового общения, стратегии делового общения, тактические приемы установления, поддержания и развития контактов. Особое внимание уделено проблемам делового общения в кросс-культурной среде.