Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление
Татьяна Сотникова
Жанр:менеджмент и кадры
Язык книги:Русский
Тип:Электронная книга
Издательство:Питер
Дата публикации:27.05.2024
Просмотры:17
Отзывы:Пока нет Добавить отзыв
О книге: Отел продаж – движущее колесо бизнеса, святая святых коммерции и индикатор успеха компании. Как создать и правильно настроить это подразделение на битву за покупателя? Как сформировать и развивать высокоэффективную команду продавцов? В этой книге дается алгоритм проектирования отдела продаж, приводится необходимый документооборот, оптимальный состав сотрудников, формы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса, а также формализация отношений между менеджерами. Приводятся технологии организации сбыта, захвата и удержания клиентов и выявления ресурсов для более эффективной работы. Большое внимание уделено подбору, мотивации и развитию менеджеров по продажам.