Марина Осокина
Жанр:управление персоналом
Язык книги:Русский
Тип:Электронная книга
Издательство:Автор
Дата публикации:24.12.2023
Просмотры:54
Отзывы:Пока нет Добавить отзыв
О книге: В книге собран материал, который будет полезен начинающему корпоративному тренеру. В большом теоретическом блоке информация о продажах и стандартах обслуживания. Также рассмотрены ключевые темы для обучения руководителей навыкам работы с подчиненными. Есть очень подробный план тренинга продаж со всеми необходимыми раздаточными материалами и краткий план тренинга для руководителей. Во все тренинги помимо планов входят рабочие тетради участников. Ещё одна глава книги посвящена играм и разминкам для тренингов.