Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов, аудиокнига Криса Даффи. ISDN66666458

Жанр:работа с клиентами

Язык книги:Русский

Тип:Аудиокнига

Читает:Олег Томилин

Издательство:Эксмо

Дата публикации:02.11.2021

Цена:619.00 ₽

Просмотры:87

Описание книги

Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами.

С этой книгой также читают