Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением

Name: Как подобрать ключик к решению любой ситуации 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением
Author: Лариса Большакова